Отзывы

Четкая организация, доброжелательное отношение персонала, качественное профессиональное обслуживание Как жаль, что не знала об этом автосервисе раньше.Обратилась по поводу отсутствия показателей уровня топлива на панельной шкале. Этот автосервис был четвертым. В предыдущих трех причину найти не смогли и отказали в помощи. Здесь быстро нашли проблему, все исправили. Спасибо за качественную работу. Планирую обращаться только сюда.

Самый ужасный автосервис который я знала за 10 лет практики вождения. Перед приездом в сервис не почитала отзывы, потому-что машина сломалась внезапно, и я случайно набрала первый попавшийся сервис. У меня провалилось сцепление, машина не ехала. Я заказала свой личный эвакуатор, приехала в сервис. Мне выставили счет за осмотр 950 рублей + автоэвакуатор 3900 рублей(хотя я его у них не заказывала, а приехала на своем личном эвакуаторе и уже расплатилась давно с человеком), они мне выставили не понятно на каких основаниях свой эвакуатор, хотя я им даже не пользовалась и не заказывала. И счет на починку сцепления выставили 60000 рублей. Также они мне сказали, если мы будем менять сцепление, мы должны будем снять коробку — ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ОПЛАТА!!! А вы как думали??? Мне они говорят, вы думали снять коробку это бесплатно????? Тут я просто засмеялась от такого!!!!! Только зачем мне коробка, если мне нужна замена сцепления. Далее, они мне звонят и говорят, если вы отказываетесь чинить машину, вы должны будете оплатить все дни за стоянку, у нас на территории сервиса. Тут у меня был ШОК!!! Теперь я боюсь, как бы они у меня не поснимали детали, ну это я сразу пойму, УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС, за всю историю моего вождения. НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТУДА ПОПАСТЬ, меня довели до слез. Поставили меня на счетчик в плане стоянки возле сервиса, только потому-что, я на работе эти 2 дня и не могу забрать машину. 25.06 Кирилл

Ничего. Vw Polo, приехал на диагностику с определенными проблемами. Выставили цены за запчасти и работу 40000. Сразу делать не стал, посмотрел в интернете (exist,автодок), запчасти чистый Китай, колодки которые стоят 900₽ за комплект — выставили мне за 2600, как брембо. В итоге 19к запчасти и 21к работа. Купил сам, лучше и качественнее за 12к + работа в обычном сервисе у грузин за 10к, сделали быстро и качественно. Больше в эту шарашкину контору ни ногой. Был первый и последний раз. 18.12.2022 Не помню

Гарантия на работу 2 года только при условии покупки запчастей в их сервисе и по их стоимости. Можно поставить оригинал от производителя, но если запчасти куплены не у них, гарантий на работу не дают.

Не рекомендую. Пытаются содрать как можно больше за все подряд.
Заезжал на замену задних ступиц на ford focus в Стилберг Авто на ст метро Сходненская. По телефону сказали что поскольку ступицы снимаются, соответственно снимают и тормозные диски и прижимную скобу, то могут поставить новые диски и колодки бесплатно тк смежная работа, цену объявили 3000 руб. В итоге на сервисе мастера начали просить 3000 за замену ступицы + 2700 за замену тормозных дисков и колодок. Уехал из данного сервиса и позвонил опять им в колл центр (номер на сайте это номер кол центра а не самих сервисов) в итоге диспетчеру объяснил ситуацию, он пошушукал с мастерами, перезвонил и сказал что мастера в сервисе меня не так поняли и я могу приехать и они сделают по цене которая была оговорена с кол центром 3000руб/ступица так как им без разницы вернуть старый диск и колодки на место или поставить новые, что очень логично.
В общем хотели с меня взять за одну и ту же работу как за две разные.
Так как я часто у них обслуживался и знаю что делают хорошо, согласился вернуться. Мне дали другого мастера, он забрал машину и собственно я пошёл гулять на время работы.
Спустя минут 40, мне позвонили из сервиса, сказали что не могут открутить болт, и отпилить тоже не могут и стоимость работ возрастет на 1000 руб из за слесарных доп работ и того что мастер затратил больше нормочасов на работу. Время клиента которое я потратил на поездки туда обратно я так понимаю для них ни в счет, то что обещали сначала по телефону сделать за одну сумму, потом я приехал объявили другую сумму, потом я вернулся, сказали сделают по той цене которую оговорили в кол центре.
Короче пытаются во что бы то ни стало накрутить за все подряд,по договору имеют право на 10% поднять стоимость работ при том не озвучивают заранее что цена может увеличится. Об изменении цены заявляют по телефону, при том что на руках оставляют договор с прописанной суммой работ заранее. Вот и выходит что на руках у меня договор на стоимость 6000 руб(3000+3000 замена 2 ступиц) а чек и списание с карты на 6950. В новом договоре вписали 950 руб слесарные работы.(в договоре прописано что стоимость может увеличится на 10% а увеличилось больше чем на 10%) но здесь скорее вопрос про отношение к клиенту. Подписывать новый договор с доп услугой в виде слесарных работ на 950 руб в нарушение условий их же собственных условий договора не стал. И очень жалею что затупил и по телефону не сказал им что раз они не могут открутить болт, то я отказываюсь от слесарных работ, пусть собирают все обратно, я найду сервис где смогут открутить 8 болтов за ту стоимость которую прописали в договоре. Думаю направлю им претензию в офис, пусть разбираются с их политикой. Ну и тут в яндекс освещу ситуацию тк я потратил времени на разъезды больше чем они на замену запчастей + не соблюдают условия собственного договора и без согласования повышают стоимость более чем на 10% прописанных в договоре + гарантий на работу нет, даже если ставить оригинальные запчасти от производителя, если они куплены не у них, что так же прописано в договоре.
В общем на клиента им все равно, главное накрутить лишнюю копейку. Хотя по работе нареканий нет. Все что делал, все ходит без проблем. Но из за отношения к клиентам, больше в эту сеть ни ногой.

Ничего не понравилось, начиная от приёма авто и заканчивая разводом и завышенной ценой. К сожалению лучше быть не может, никому не советую туда обращаться, если не хотите испортить настроение и потерять деньги. Обратился с просьбой отрегулировать фары и противотуманки на Range Rover. Цена на сайте от 300 рублей. В итоге в ПТФ даже не лазили, сказали всё ок, а фары подняли пригласив и показав типа «сейчас всё хорошо» по умничав взяли с меня 1600 рублей. (Профильный сервис LR-West берет за эту операцию 1000 рублей, не считая моей скидки).
Сегодня по вине этого сервиса я не прошёл ГТО по причине не правильно отрегулированных фар.
P.S. Решайте сами стоит ли связываться. 30.05.2021 Кульков В.В.

04.01.2021 г. я приезжала в автосервис поменять масло в коробке на м. Сходненская, ул. Свободы. В процессе работы мне предложили поменять ПРИВОДНЫЕ РЕМНИ И РОЛИК. Я согласилась. При приеме работы мне дали рекомендацию заменить сайлент блоки передних рычагов и стойки переднего стабилизатора. 31.01.2021 г. я приехала для замены данных запчастей по их рекомендации. Оставила машину и отъехала по делам. Мне позвонил мастер и сказал, что необходимо менять ПРИВОДНЫЕ РЕМНИ. Я ответила, что недавно их меняла в их сервисе. Мастер ответил, что это не то. Я подумала, что возможно действительно что-то путаю и согласилась. Приняв работу, я вернулась домой и, посмотрев заказ-наряд от 04. 01.21г. я делаю умозаключение, что меня просто напросто обманули. Машина в тот день простояла в автосервисе с 10:00 до 20:00!!! Прошу разобраться в данном вопросе! 31.01.2021 Мастер

Отвратительный сервис.Приехал с проблемой падения напряжения в бортовой сети, пообещали в течении часа сделать диагностику. Диагностику делали ШЕСТЬ!!! часов обнаружили обрыв ремня генератора и неработающую пневмоподвеску, это при том, что пневмоподвески у меня НЕТ! на следующий день в течении пяти часов меняли ремень генератора, потеряли крышку блока предохранителей (уронили в поддон) и настоятельно рекомендовали заменить передние рычаги, сайлентблоки, рулевую рейку и что-то в задней подвеске. Преподнесли это как подарок от сервиса. Хотя я об этом не просил. Гарантию дают только втом случае, если они сделают в автомобиле всё, что на их взгляд надо сделать, т.е, чтобы получить гарантию на работу по замене ремня генератора я должен у них сделать ремонт передней подвески и рулевой рейки. Выводы делайте сами.

Завышены цены на запчасти и работы. Непрофессионализм во всем. Затирают про то, что у них какие-то свои поставщики, они не ориентируются на цены в интернете. Поэтому личинки замка для двух дверей и багажника для ВАЗ 2114 стоят 1100 у них, а не как уэв интернете, от 350 до 500.
Никому не рекомендую связываться. Могут не позвонить и не согдасовать стоимость работ, а потом поставить перед фактом. Я вот таким образом налетел на 12000 почти с заменой блока предохранителей и личинок замков. На все вопросы хамским тоном отвечают, что, типа, ничего не знаем, так сделали, значит, сделали. Начало марта 2020 Имен не помню

Мне меняли ГРМ на ниссане, всё сделали прекрасно, быстро, запчасти по приемлемой цене.приеду сюда на плановое то

Мне меняли ремень на ниссане! всё сделали прекрасно,быстро и запчасти по приемлемой цене,приеду сюда на плановое то

Очень нравится автосервис!мастера внимательно относятся к ремонту всегда, я постоянный клиент уже несколько лет. Машины меняю, а обслуживаюсь всегда тут

Первый раз приехал в Сервис Стилберг — авто на улицу Свободы,доверил им свой автомобиль, не заводился. После быстрой диагностики стало ясно, что загнуты клапана. Оставил машину, чуть позже перезвонили, согласовали работы. В общем, сделали всё быстро. Приятно, когда видно, что работают профессионалы. По деньгам всё адекватно но не дёшево впрочем и ремонт не фильтр поменять. Я остался доволен квалифицированным персоналом и ценами на ремонт.

Если вам дорого время и деньги — лучше объехать этот «сервис» стороной.
Профессионалами персонал язык не поворачивается назвать.
Во время диагностики ходовой на подъемнике не нашли деффектов, которые я обнаружил после невооруженным глазом на автомобиле, находящемся на земле.
По электрике был вопрос с неработающими фарами — сказали они не подключены и не подходят разъёмы, т.к. стоят от европейской модели (у меня американец). В тот же вечер одна фара сама заработала. Как так, если не подключена?!
Вернулись к вопросу по ходовой — предварительная стоимость работ составляла 10000 руб. Позже звонит мастер-приемщик и говорит, что с учетом обнаруженных проблем в задней подвеске (на которую я повторно указывал!) стоимость будет составлять 20000 руб только по запчастям. И спустя еще несколько часов был звонок, где мне сказали рассчитывать на сумму ориентировочно в 100 000 рублей! За подвеску! Не на Майбахе, Лексусе или БМВ, а на Субару 2000 года!
Это было последней каплей, после чего я забрал машину с этого недосервиса…
Будьте внимательны и осторожны выбирая сервис!

Уже не первый раз обращаюсь в автосервис Стилберг-авто в ЮЖНОМ Тушино на Свободе 35 стр 9. Серьёзных поломок не было. В основном меняю там масло, расходники и резину. Удобно то, что не надо ездить покупать запасные части по автомагазинам. В этом сервисе есть практически всё. Пригнал авто, оставил и больше голова ни о чём не болит. Забрал через несколько часов и вперёд. Хороший сервис, сравнивал цены на запчасти с магазином «Русь»,примерно тоже самое. Быстро, качественно, недорого.

Недавно купила себе Пежо 308. Радости не было предела, но как окозалось радость эта была недолгая. На одном из светофоров, недалеко о метро Сходненская, заглохла и больше не смогла завестись. Паника была ужасная, думала машине моей пришёл каюк и ремонт её выльется в копеечку. Вызвала эвакуатор. Мужичок с него сразу посоветовал мне отбуксироваться в сервис Авто-митино. И находился он рядом, в Южном Тушино, улица Свободы, дом 35, стр9 и мастера там хорошие, с его слов. Оставив там машину, очень переживала, что неисправность там очень серьёзная и дорого мне обойдётся. Но уже на следующий день мне позвонили, чтобы я забирала машину. Так быстро! Радости моёй не было предела. Особенно когда узнала о небольшой сумме за ремонт. А поломка там оказалась пустячная, засорилась сетка в бензонасосе, которую мне заменили. Хорошие и честные слесаря, а ведь могли на такой ремонт меня развести, зная, что я блондинка и в технике ни бум бум. Огромнейшее спасибо.

Делала сход-развал на своём Фольксвагене, посоветовали ребят, на автомойке по-соседству, теперь машину не ведёт вправо да и по трассе она идет увереннее. Мастеру Александру отдельное спасибо, никогда ещё мне не объясняли технические подробности так доступно, теперь я знаю что такое развал/схождение и кастер)

Хочу написать благодарственный отзыв в адрес автосервиса Авто-Митино, расположенным на улице Свободы 35—9. Но перед этим напишу небольшую предысторию. У меня отечественный автомобиль ВАЗ 2114. С неделю назад мотор его конкретно затроил, пропала тяга. Обратился в один сервис, где диагност вынес приговор модулю зажигания. Поставил новый, но ситуация не изменилась. В другом сервисе приговорили свечи и бронепровода, но и после их замены, движок продолжал троить. В итоге, от такой диагностики я попал почти на пять тысяч. Совершенно случайно наткнулся на сервис Авто-Митино. Несмотря на то, что занимается он только иномарками, мою машину посмотреть не отказались и как выяснилось причина неисправности оказалась в неисправном ЭБУ, который проверили и заменили буквально в течении двух часов в моем присутствии. Теперь буду обращаться только туда. Это экономия и времени и средств. Ребятам из автосервиса огромное спасибо — настоящие профессионалы.

Сегодня менял амортизаторы с опорой на Хендай Солярисе в АВТО-МИТИНО на Свободе,35 стр 9, заказ-наряд 4113 все быстро сделали. Цена на замену 1800 за штуку, сход развал 1800 за две оси. Решил проверить цены на запчасти.Сравнивал с EXIST.амортизатор в EXIST 3150 в стилберг 3200, опора 900 в стилберг 890, вполне нормально, так что по ценам все ок. Быстро и конкуретно.Рекомендую!

Делали сход-развал, все было быстр и без очередей. Заняло 40 минут. Спасибо, все здорово.

Обслуживание хорошее, доступные цены. Ребята отзывчивые, знающие свое дело. Приеду в следующий раз сюда же, если возникнет какая либо проблема с автомобилем. Рекомендую!

Менял тормозные колодки на авто. Сервисом и качеством работ остался доволен.

Приехал на замену масла ДВС и АКПП, специалист сел за руль, прокатился, сказал что в АКПП масло можно не менять, в ДВС поменяли быстро. Поставили свой фильтр, заменили свое масло, ребята доброжелательные все доступно объясняют. Я доволен. В процессе замены договорился на ремонт стартера. В общем качественные услуги по демократическим ценам.

Большое спасибо!!! Работа классная!!!

Огромное спасибо коллективу Стилберг-авто за квалифицированную помощь и понимание. Успехов вам.

Качеством обслуживания и ремонтом доволен. Ремонтируюсь уже третий раз. Мастер приемщик основательно объясняет возникшие в автомашине ситуации, требующие вмешательства. Терпелив, компетентен.

хотел просто поменять двигатель приехал в этот сервис.изложил мое желание на что мне сказали зачем.мы вам переберем головку двигателя выйдет дешево.сняли головку блока не чего не увидели.есть подозрения на клапана.не было компрессии в четвертом цилиндре.решили на всякий случай снять поршень. поршень визуально целый. стенки тоже. и кольца тоже двигатель ниссан пробег 116000.и тут началось надо купить клапана колпачки и на всякий случай поршневые кольца цена вопроса на запчасти. сорок с чем то тысяч и спрашиваю машина будет работать ответ просто поразил наверно. точно не знаем поехал купил новый двигатель теперь времени нет поставить у них.да и на приемке работает очень не приятный человек.у него светлые длинные волосы просто не знаю как зовут прям противно общаться.понял одно в этот сервис если ехать это максимум на то а так полная не компетентность.чем закончилось скоро напишу если сделают.

После смены руководства сервис совсем испортился. Согласен с нижеуказанным отзывом о том, что не выполняют работы включенные в заказ-наряд. доходит до такого, что даже фильтра не меняют. Кинули видимо себе на склад и все. Несколько раз проводил у них т/о, после чего заехал на другой сервис. Так там меня позвали в цех, чтоб показать что у меня творится с фильтрами. После уже нормальной замены фильтров расход упал на 20%!!! Сливали масло, так оно чернющее, с мелкими частицами. По виду можно предположить, что как раз около 20 тыс его не меняли. Скорее всего в автомитино один раз поменяли, а когда второй раз приехал решили, че так часто ему менять масло. Также согласен, что всяикими предлогами пытаются спровадить из цеха. Сами мастера ленивые, на вопросы отвечают сквозь зубы. Никому не рекомендую этот сервис и сам не поеду никогда. Очень рад, что меня случайно занесло в другой автосервис, где и обнаружилось все. Конкретно я посещал филиал на свободе, за другие филиалы не могу ничего сказать.

23.05.2017 приехал на замену масла, механики прежде чем приступить бесплатно проверили работу всех ламп, уровни и состояние всех технических жидкостей, посмотрели приводные ремни, провели диагностику ходовой части и рулевого управления.
Написали рекомендации на следующее ТО.
Был приятно удивлен подходу, манере общения и отношению к клиентам. Ребятам Спасибо!
Теперь буду рекомендовать.

Приехала в автосервис поставить на второй фокус сигнализацию. Машину продержали 3 часа и в итоге звонит менеджер, забирайте машину мы не будет ставить вам сигнализацию, электрик схему не нашел на вашу машину. Жаль, просто делать не хотел.....

Приехал в Автосервис Южное Тушино Телефон: +7 (495) 255-52-94 Адрес: Москва, улица Свободы, дом 35, строение 9 сделать сход-развал и пройти диагностику по «Акции». Сход-развал делали странным образом, не поднимая машину… В диагностике отказали, сказали, что на этот автосервис данная акция не распространяется. В общем, уехал в расстроенных чувствах.Отвратительный «сервис»!!! P.S. «Пыталась написать отзыв на сайте, но там нет такой функции, т.е. это значит что все отзывы фальшивые.» Полностью согласен!

Ставлю одну звезду за прошлые 2 года обслуживания 2- х автомобилей, все было ок, но наверно кризис и на них отразился. В мае этого года была замена подшипника передней правой ступицы, выбрали как всегда не оригинал. Приемщик заверил что все будет ок. Но прошло полтора месяца и опять стало барахлить. Муж повез машину на диагностику, и выяснилось что надо опять менять подшипник. На вопрос почему так случилось, ответили:) ваша жена так ездит.!!!
На сайте у них пишут -. На все виды работ предоставляется гарантия.
Позвонила,спросила. Долго мямлили. Я человек не конфликтный но на вопрос — если автосервис купил запчасти, заверил что будет все ок, поставил эти запчасти, и если такое случилось кто несёт ответственность? Какая гарантия? На что мне ответили что — сервис ответственности не несёт. Покупайте сами запчасти и ставьте по полной стоимости работ.
Так вопрос к вам уважаемые руководители салона. Какую гарантию и на что предоставляет ваш сервис? Машина 71 регион у мужа и моя, можете проверить, зовут меня Оксана.
Так что делайте выводы Дамы и Господа:), но своих друзей, которые туда тоже обратились, я теперь предупреждаю что там просто могут тебя наколоть.

Не остановили меня отрицательные отзывы, решил на себе проверить, идиот;-) Уж больно удобно для меня расположен этот «сервис»…
Позвонил вчера вечером — примите на диагностику кондея, расписал проблему подробно, меня внимательно выслушал (кто-то, имя не запомнил), сказал да конечно приезжайте завтра к 9:30, у нас все для этого есть — и приборы и специалисты, диагностика может занять весь день, поэтому договорились, что машину оставлю и поеду на работу.
ОК, отпросился на работе, приезжаю к 9:30. Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом сидящий на приемке меня просто подчеркнуто вежливо сквозь зубы послал, кратко и четко — «у нас только заправка, какая диагностика? да и электрика нет, кто вам что обещал сведениями не располагаю».
Вот собственно и все. Мое мнение — какая-то карманная контора для левых заказов, в которой одна рука не знает, что делает другая и никто ни за что не отвечает. Собственно, я бы теперь побоялся оставить там машину.

Делал у них сход-развал на SsangYong Kyron. За 3 попытки не смогли сделать. Перенаправили в свой второй сервис на Героев-Панфиловцев, 26. Там было еще 5!!! попыток — не смогли сделать. При чем, делали даже «на глаз по пальцам»! Видимо их потолок — легковушки. Деньги отказались возвращать. Написал претензию. ждемс....
P.S.: Отмечу, что Аркадий на приемке был корректен.

Устанавливал сигнализацию. По технической и ценовой части претензий нет, однако менеджер, который со мной общался — высокомерный хам.

Автотехцентр «Авто-Митино» на улице Свободы, д.35, стр.9, входит в сесть автосервисов, расположенных в Северо-Западном и Северном округах столицы, и специализирующихся на ремонте автомобилей иностранного производства. Здесь вы можете произвести техническое обслуживание и ремонт автомобилей таких марок как BMW, Mercedes, Land Rover, Audi, Volkswagen, Opel, Toyota, Ford, Nissan, Kia, Hyundai, Daewoo и других европейских, японских и корейских автомобилей.

Сервис оснащён новейшим диагностическим и ремонтным оборудованием, что позволяет выполнять самые сложные ремонтные работы, включая кузовные, покрасочные, работы по электрике, шиномонтажу и многие другие. На все работы предоставляется гарантия, срок которой зависит от конкретной выполненной работы.

В магазине автозапчастей при сервисе вы можете выбрать оригинальные или аналогичные оригиналу запчасти различных производителей, а специалисты сервиса всегда окажут консультационную поддержку о целесообразности замены одних деталей другими. Кроме того, вы можете присутствовать при диагностике и ремонте автомобиля – здесь стараются сделать всё, чтобы наши работы были максимально прозрачными для клиента.