10 декабря 2022, отредактирован 13 декабря 2022 в 5:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был пару раз. Оба раза пытались обмануть завышая стоимость, отличную от той что обсуждали по телефону. Делают очень долго, набирая гору машин и не могут во время их сделать.
Добрый день, Алексей. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали ваших ожиданий. Уверяем вас, что честность и добропорядочность — одни из основных принципов нашей работы. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем вас идентифицировать, как нашего клиента. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
1,0
Dayvip
23 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего не отвалилось, что хорошо, так как не смотря на то сто ставлю оригинальные запчасти сертифицированные самим производителем авто — стилберг авто не дает гарантию на свою работу, если запчасти куплены не у них, а в другом магазине по приемлемой стоимости.
Недостатки:
Врут о гарантии на все виды работ 2 года. Цены меняются в сторону роста в процессе работы более чем на 10% о которых написано в договоре без должного согласования с клиентом.
Комментарий:
Гарантия на работу 2 года только при условии покупки запчастей в их сервисе и по их стоимости. Можно поставить оригинал от производителя, но если запчасти куплены не у них, гарантий на работу не дают.
Не рекомендую. Пытаются содрать как можно больше за все подряд. Заезжал на замену задних ступиц на ford focus в Стилберг Авто на ст метро Сходненская. По телефону сказали что поскольку ступицы снимаются, соответственно снимают и тормозные диски и прижимную скобу, то могут поставить новые диски и колодки бесплатно тк смежная работа, цену объявили 3000 руб. В итоге на сервисе мастера начали просить 3000 за замену ступицы + 2700 за замену тормозных дисков и колодок. Уехал из данного сервиса и позвонил опять им в колл центр (номер на сайте это номер кол центра а не самих сервисов) в итоге диспетчеру объяснил ситуацию, он пошушукал с мастерами, перезвонил и сказал что мастера в сервисе меня не так поняли и я могу приехать и они сделают по цене которая была оговорена с кол центром 3000руб/ступица так как им без разницы вернуть старый диск и колодки на место или поставить новые, что очень логично. В общем хотели с меня взять за одну и ту же работу как за две разные. Так как я часто у них обслуживался и знаю что делают хорошо, согласился вернуться. Мне дали другого мастера, он забрал машину и собственно я пошёл гулять на время работы. Спустя минут 40, мне позвонили из сервиса, сказали что не могут открутить болт, и отпилить тоже не могут и стоимость работ возрастет на 1000 руб из за слесарных доп работ и того что мастер затратил больше нормочасов на работу. Время клиента которое я потратил на поездки туда обратно я так понимаю для них ни в счет, то что обещали сначала по телефону сделать за одну сумму, потом я приехал объявили другую сумму, потом я вернулся, сказали сделают по той цене которую оговорили в кол центре. Короче пытаются во что бы то ни стало накрутить за все подряд,по договору имеют право на 10% поднять стоимость работ при том не озвучивают заранее что цена может увеличится. Об изменении цены заявляют по телефону, при том что на руках оставляют договор с прописанной суммой работ заранее. Вот и выходит что на руках у меня договор на стоимость 6000 руб(3000+3000 замена 2 ступиц) а чек и списание с карты на 6950. В новом договоре вписали 950 руб слесарные работы.(в договоре прописано что стоимость может увеличится на 10% а увеличилось больше чем на 10%) но здесь скорее вопрос про отношение к клиенту. Подписывать новый договор с доп услугой в виде слесарных работ на 950 руб в нарушение условий их же собственных условий договора не стал. И очень жалею что затупил и по телефону не сказал им что раз они не могут открутить болт, то я отказываюсь от слесарных работ, пусть собирают все обратно, я найду сервис где смогут открутить 8 болтов за ту стоимость которую прописали в договоре. Думаю направлю им претензию в офис, пусть разбираются с их политикой. Ну и тут в яндекс освещу ситуацию тк я потратил времени на разъезды больше чем они на замену запчастей + не соблюдают условия собственного договора и без согласования повышают стоимость более чем на 10% прописанных в договоре + гарантий на работу нет, даже если ставить оригинальные запчасти от производителя, если они куплены не у них, что так же прописано в договоре. В общем на клиента им все равно, главное накрутить лишнюю копейку. Хотя по работе нареканий нет. Все что делал, все ходит без проблем. Но из за отношения к клиентам, больше в эту сеть ни ногой.
Дата оказания услуги:
22.11.2022
Описание специалиста:
Механик, управляющий.
5,0
Татьяна
18 февраля 2022 про специалиста этого места Максима Рыбалко Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Человек дела. Сказал — сделал. Побольше таких начальников
Добрый день, Татьяна. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
5,0
Алексей
31 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Всё понравилось, особенно хочу поблагодарить моториста Эдвина. Работает качественно и аккуратно.
Недостатки:
Очень дорогие запчасти. Приходится ездить и терять время на покупку запчастей.
Добрый день, Алексей. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
1,0
Алена
15 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нет
Недостатки:
Записалась на диагностику, сразу обозначила проблему, не выходит омыватель, моторчик работает, сказала надо прочистить сеточку на моторчике, она забилась скорей всего, спросила ск будет стоить цену не назвали. Машину передала в 2 часа, в пол 3 попросилась пойти в цех смотреть как делают, мастер еще не начал смотреть машину(кушали, как мне сказали) медленно, шатко-валко мастер все мне снял, проблема была как я и говорила в забившейся сетке моторчика!промыл его за минуту и все!! Работы было на 20 минут, если бы мастер шевелился быстрее! Сняли колесо и подкрылок и за эту легчайшую операцию взяли 1800р! 1000 прочистить сетку и 800р время, выгнали машину в 15:12. Время растянули сами, поломки никакой не было, просто снять колесо и подкрылок!В сервисе была первый раз, никакой скидки не сделали, цену поставили перед фактом когда машину уже сделали! Больше в этот сервис не обращусь, не люблю, когда считают все от балды и постфактум. Когда приехала сразу сказала в чем проблема, начали рассказывать, что в интернете пишут всякое может быть причина другая… по факту я была права, а денег содрали как за замену моторчика!
Комментарий:
Описала в недостатках, долго, непрофессионально, хотят делать а потом брать за это много денег.
Дата оказания услуги:
15 марта 2021 года, 13:57
Описание специалиста:
Спартак, так зовут мастера, кто принимает машины, болтливый, но хитрый.
Добрый день, Алена. С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Будем рады помочь! Всего вам наилучшего! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
5,0
Виктор
21 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был первый раз, остался доволен, у меня был сход-развал и соответственно проверка колеса, процедуру выполнили в течение сорока минут. Детали на замену не потребовались, во время диагностики и ремонта, я находился в зоне ожидания, там есть телевизор и диванчик, мне было удобно, чувствовал себя комфортно, было тепло и светло. Администратор-приёмщик общался замечательно, всё рассказал, скоординировал сколько ожидать по времени, сразу ввели в курс дела, очень доволен. Обратился в сервис, потому что отзывы хорошие и потому что рядом, цена устроила.
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв и теплые слова. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Обращайтесь при необходимости, мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
4,0
Анонимный пользователь
15 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Быстрота и качество обслуживания мне нравятся в этом сервисе, правда цены высокие.
Добрый день. Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С уважением, компания Стилберг-Авто.
5,0
Наталья
28 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна качеством ремонта машины в этом сервисе.
Добрый день, Наталья. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, компания Стилберг-Авто.
5,0
Анонимный пользователь
22 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание качественное мне понравилось в этом автосервисе и скорость обслуживания. Очень профессионально мастера всё делают. Буду приезжать сюда ещё!
День добрый. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, компания Стилберг-Авто.
5,0
Анонимный пользователь
25 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастер по отчеству Кимович мне больше всех понравился, имя, к сожалению, не помню. Всем рекомендую этот сервис, особенно тем у кого проблемы с автоматической коробкой.
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего! С уважением, компания Стилберг-Авто.
5,0
Анонимный пользователь
12 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда я был в первый раз в этом сервисе мне все понравилось, а во второй раз понравилось еще больше. Обслуживание тут быстрое и качественное.
Добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
5,0
Анонимный пользователь
1 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Порадовало, что на деньги не разводили в этом сервисе, все по факту сделали.
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
5,0
Анонимный пользователь
22 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень доволен работой мастеров-приёмщиков и работой механика.
День добрый. Очень рады вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Эдуард
5 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был здесь на балансировке колес и замене колодок. Могу выделить профессионализм мастера. Специалист точно определил колесо, которое у меня било и устранил проблему. Приняли без записи быстро. Максимально оперативно предоставили услугу. На ресепшене встретили приветливо, доброжелательно. Я работаю рядом, поэтому сюда обратился.
Добрый день, Эдуард! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Ирина
24 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе Стилберг-авто я бываю раз в полгода. У меня машина старая и при выборе автосервиса для меня важно, чтобы это было не очень дорого, баланс цены и качества, причем с перевесом в сторону цены. Последний раз я отдавала машину на покраску. Мне понравилась больше всего помощь в экономии, не навязывание лишних дополнительных услуг. Очень часто в сервисах я сталкиваюсь с желанием навязать не необходимые услуги, здесь этого нет и это приятно, действительно то, что нужно. Из персонала я общалась только со Спартаком Анатольевичем, он очень приятный в общении.
Здравствуйте, Ирина, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
5,0
Александр
23 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Данный сервис территориально мне удобен, я по необходимости обращаюсь сюда. Обычно у меня вопросы по профилактике, замены масла, свечей, антифриза, в общем, не особо глобальные проблемы. Мастера хорошо, профессионально выполняют свою работу, я никогда не замечал каких-либо ошибок, всегда все устраивало меня.
Александр, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
5,0
Евгений
12 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не первый раз езжу за услугами в Стилберг-авто. Все устраивает. При последнем посещении мне была оказана услуга замена масло. Сделали все без подтеков и ничего не пролили. В общем, мне понравился подход к клиенту и как все делают. В особенности нравится работа приемщика Руслана. Все расскажет, подскажет и объяснит по пальцам, если будет не понятно. Здесь есть комната отдыха с диваном, телевизором и журнальным столиком. Цены — оптимальные. Все чистенько и аккуратненько.
Здравствуйте, уважаемый Евгений. Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Иван
10 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автосервисе Стилберг-авто я бываю раз в два месяца стабильно. Я выбираю именно этот автосервис, потому что мне близко, недорого и качественно. Я остался доволен услугами: диагностика, замена подвески, замена фильтров, замена масла в коробке и еще многими другими. Все достаточно хорошо. Для ожидающих клиентов есть комната ожидания, стоит автомат с кофе.
Добрый день, уважаемый Иван. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Павел
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь сюда по необходимости, примерно каждые 7500 пробега. Первый раз обратился, потому что было удобно по расположению. Потом привык, понравилось, как делают. В этот раз был на замене масла, масляного фильтра, салонного фильтра, свечей зажигания, задних тормозных колодок. Все сделали хорошо, сейчас с авто проблем нет. Мастер Константин всегда все объясняет, разъясняет, с ним вообще интересно пообщаться об автомобиле, он хорошо разбирается. По стоимости тоже всегда устраивает. Я доволен.
Здравствуйте, уважаемый Павел. Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
4,0
Анонимный пользователь
7 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я посетил данный автосервис из-за близкого расположения к дому, так как у меня по дороге домой отказали тормоза и мне нужна была срочная помощь. Мне понравилось качество обслуживания. Менеджер Спартак и мастер были дружелюбны и внимательны, хорошо общались. Я планирую в дальнейшем посещать данный автосервис.
День добрый. Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
4,0
Андрей
7 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный автосервис обращаюсь постоянно. Нравится, что обслуживание и ремонт машины мастер производит при мне. Вся необходимая работа проводится быстро, что очень экономит время. Во время ожидания предлагают чай, кофе.
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, компания Стилберг-Авто.
5,0
Михаил
2 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был в данном сервисном центре второй раз. Понравились мастера, которые там работают. Все сделали хорошо и быстро, претензий нет. Дали наставления на будущий ремонт и диагностику, но в связи с обстановкой в стране я был вынужден уехать и ремонт приостановить. Механики сервиса всегда могут предложить альтернативу, как это было со мной, если вам что-то не понравилось, они подскажут и предложат другие варианты. Остался доволен, как только все утихнет — приеду!
День добрый, уважаемый Михаил. Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Андрей
28 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я раза 3 обращался сюда и пока проблем никаких не было. Меня всегда принимают в назначенное время. Работы выполняются достаточно быстро и качественно. Ребята не только разрешают присутствовать при работах, но и подробно все объясняют и показывают. Для меня этот сервис удобен по расположению, плюс, цены здесь довольно приемлемые. Если бы меня что-то не устраивало, то я бы не обращался больше.
Добрый день, уважаемый Андрей. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
5,0
Сергей
24 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автосервис нашел в интернете, искал по приемлемой цене, обращаюсь сюда уже не впервые. Мне нравится, что ремонт делается в моем присутствии. В ремонтной зоне чисто и аккуратно, есть все необходимое оборудование для ремонта. В последний раз я делал сход-развал, сделали в течение сорока минут. Сначала я присутствовал на ремонте, а потом сидел в зоне ожидания, там телевизор, уютный диван и аппараты с кофе и снеками. Качество ремонта высокое, нареканий на работу нет, да и цена достаточна логична.
Здравствуйте, уважаемый Сергей. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего! Всегда Ваши, компания Стилберг-Авто
5,0
Сергей
20 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Являюсь постоянным клиентом этой фирмы. Делал у них в этот раз замену моторного масла, воздушного и салонного фильтра. Качеством выполненных услуг я очень доволен. На территории всегда чисто. Вежливые сотрудники. Особо хотелось бы отметить автомеханика по имени Спартак. Всё сделал по высшему разряду. Могу смело рекомендовать эту фирму своим друзьям и знакомым.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Удачи на дорогах! С уважением, Стилберг-авто
5,0
Тимур
14 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Диагностику автомобиля провели отлично, я давно обращаюсь в Стилберг-авто, всегда все делают в срок и качественно, стоимость услуг вполне устраивает, какую озвучивают перед проведением работ, такая и выходит по факту, не меняется. Помещение хорошее для автосервиса, просторно, чисто, порядок, комфортно находиться.
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Евгений
7 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я подъезжал на замену тормозных колодок, мне понравилось приветливое и вежливое общение, подход к делу, всем доволен. Качество хорошее, все работает. Стоимость услуг в Стилберг-авто, мне кажется, средняя по Москве, меня устраивает. Чувствую себя здесь комфортно, все предоставлено для клиента.
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Будем рады принять Ваш автомобиль на следующее ТО. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Удачи на дорогах! С уважением, администрация автотехцентра «Стилберг-авто».
5,0
Виктор
29 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этот автосервис я обращался впервые, нашёл его совершенно случайно. Дело в том, что моему BMW уже 20 лет. Я обзвонил целую кучу автосервисов, но ни у кого не было нужной мне детали. Я позвонил в «Стилберг-авто», который находится на станции метро Семёновской, и мне там посоветовали позвонить в их филиал на Беломорской. Сказали, чтобы я уточнил о наличии детали у Константина. Я позвонил сюда, и Константин нашёл мне нужную колодку старого образца. Я приехал и мне сделали всё, что было нужно. Мастера работали грамотно и чётко. А ещё очень понравилось то, что меня допустили в ремзону. Мне всё показали и подробно объяснили. Я посмотрел, как выполнялась работа и задал необходимые вопросы, на которые мне сразу же ответили, а такое сейчас редко встретишь. Обычно забирают машину и не пускают к ней, не дают наблюдать всё своими глазами. Здесь мне дали такую возможность, что меня порадовало. Через 2 дня я приезжал сюда ещё к электрику Володе. Он меня проконсультировал, и я оставил свою машину. Через некоторое время мне перезвонили, озвучили стоимость и согласовали со мной дальнейший ремонт. Этот автосервис удобен для меня ещё и территориально, да и метро находится в шаговой доступности. Можно оставить машину и спокойно уехать на метро. А ещё здесь продают недорогое кофе. В скором времени я приеду сюда снова, нужно ещё кое-что сделать.
Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Рады, что вы оценили профессионализм наших сотрудников. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Удачи на дорогах! С уважением, администрация автотехцентра «Стилберг-авто».
5,0
Анонимный пользователь
27 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание отличное! Я проходил тут техосмотр. Персонал приветливый и вежливый, хорошо меня приняли. Услуги оказали быстро и качественно. Кроме того, проконсультировали, ответили на интересующие вопросы и дали рекомендации по эксплуатации автомобиля. Здесь хорошая обстановка и замечательное отношение к клиенту! Приятно порадовала стоимость услуг. Рекомендую!
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать Ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Удачи на дорогах! С уважением, Стилберг-авто
5,0
Владимир
16 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые обратился в этот центр. Мне понравилось быстрое, вежливое и приятное обслуживание. Меня приняли без очереди, сделали диагностику и сразу сообщили стоимость. Я остался очень доволен быстрой и качественной работой мастеров. У дилера в тот момент была огромная очередь, поэтому я обратился именно сюда, плюс центр располагается около моего дома, что очень удобно.
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Александр
18 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращался в этот сервис впервые с целью удаления вмятины. Я остался доволен работой специалистов, в других местах не брались за эту работу. В Стилберг-авто всё сделали быстро и качественно, цена меня также устроила. В случае необходимости буду обращаться в этот автосервис и другим клиентам порекомендую.
Добрый день, Александр! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили мастерство наших специалистов! При необходимости смело обращайтесь — всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Алексей
12 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонт мехатроника на моей Ауди А3, сделали за 4 часа!!!!Огромное спасибо,цена за работу была очень демократичная.
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Екатерина
12 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравилась оперативность обслуживания. Мастера всё внимательно посмотрели и подробно объяснили. Я получила всё, что мне было нужно.
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
2,0
Иван
27 января 2019, отредактирован 27 января 2019 в 14:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прохожу плановые ТО и ремонтируюсь в «Стилберг-Авто» на Беломорской улице в Москве года 2. Все было нормально, обычные ТО, ремонт ходовой. Все меня устраивало. Но в последнее время пошли косяки, точнее стало проявляться небрежное и халатное отношение к машине. Подробнее далее. У меня рабочий мой автомобиль Ситроен Джампер III, делали обычное ТО с заменой масла, фильтра топливного, фильтра салонного, (воздушный сам меняю). Машину забрал еду и не пойму, почему у меня центральный ящик в салоне (большой бардачек), который на ключ, не плотно закрыт и болтается. Остановился, открыл ящик и увидел, что крепления 2 шт. сломаны, а один винт не затянут совсем, а второй валяется в ящике. Просто тупо мастер, который мне менял фильтр салонный перетянул винты и сломал пластик продавил, а остальные винты не стал вовсе затягивать. Неужели мастер не понимает, что пластик не нужно перетягивать. Я конечно расстроился. Думаю, но ладно на оставшихся двух будет держаться и слава богу. Думаю, конечно косяк сервиса, но вроде нормальные ребята работают, ругаться по этому поводу не буду, а просто попрошу работать аккуратнее. В сервис позвонил и сказал о сломанных креплениях. Меня выслушали сказали, что будут работать аккуратнее и будут делать скидки 10% каждый раз. Я каждый день развожу товар на машине и не пойму. Достаточно сильно пахнет соляркой в салоне, терпимо, но неприятно… Приезжаю на следующее ТО через 10000 км. Находился рядом во время работ с автомобилем и смотрел как проходят работы. Обслуживал Анвар. Анвар достаточно высококлассный специалист широкого профиля и знает свое дело. Я говорю, что корпус топливного фильтра весь мокрый и в дизеле. Анвар говорит, что не удивительно, так как нет фиксирующего замка верхнего шланга в корпус топливного фильтра и соединение из-за этого не плотное. Я говорю, а почему нет. Было же все нормально до этого и получается, что на предыдущем ТО его каким-то образом потеряли и обратно не поставили. Ну типо и так сойдет-халатность ужасная. Шланг просто воткнут друг в друга и идет утечка дизеля. Думаю, ну что за фигня. Ругаться не хочется совсем. Думаю найду отдельно на Авито или где в инете верхнюю крышку с замком шланга и поставлю, делов-то. Искал не нашел, в продаже только весь корпус фильтра в сборе. Корпус в сборе не оригинал стоит 6000 руб., на Авито можно за 3500—4000 руб. найти можно. Далее судьба меня снова заносит в данный сервис с поломкой электрики и машина не едет. Привезли на эвакуаторе. На следующий день нашли поломку и починили электрику. Думаю, какие молодцы. Машина заработала и я снова на коне могу зарабатывать деньги. Заодно попросил поставить новый топливный фильтр, поставили соответственно за мой счет. Я рассчитываюсь, оплачиваю 21350 руб. с учетом всех расходников. Думаю открою капот и посмотрю что да как. Открываю и осматриваю отсек двигателя, вроде все на месте, видно, что ремонтировали проводку и новая изоляция, но не воткнули шланги в свои пазы на пластиковой защите форсунок, не беда я и сам воткну-главное, что кормилица работает. Рукой немного задеваю решетку радиатора и она подозрительно люфтит, точнее как будто не затянута. Был вечер и темно. Я включил фонарик и увидел, что два пластиковых крепления решетки радиатора перетянуты и сломаны и одно крепление вдавлено в металлический «телевизор». Короче сломали с мясом два крепления. Второе крепление как далее выяснилось тоже сломали с мясом. Теперь решетка держится в верхней части на двух оставшихся креплениях. Я вызываю мастера приемщика и показываю вот это. Мастер Спартак посмотрел, попереживал как же так, мы разберемся в этой ситуации. Я говорю решетка денег стоит. Он мне в ответ, но мы же вам скидки делаем 10%, я вам дам именную карту на 10% скидки. Ребят, а на кой мне ваша именная карта, если и так всегда делаете небольшую скидку. Я уехал, так как уже домой хотелось и сервис закрывался. Из дома набрал еще раз Спартаку. Он мне сказал, что вызвал электрика, который делал машину и на что тот сказал, что ничего не откручивал и не ломал. Спартак сказал, что они разберутся в данной ситуации и со мной свяжутся. Прошло несколько дней и со мной никто не связался. Хочу сказать одно. Я каждый день открываю капот и заливаю жидкость стеклоочистителя и вижу все что под капотом находится и до приезда в сервис все было в порядке и сломанных частей не было. И еще интересно. Ваши сотрудники ко всем машинам так относятся или только к коммерческому транспорту такое отношение? Хочу обратить внимание, что стоимость Ситроен Джампера не ниже стоимости автомобиля бизнес класса, так как это коммерческий автомобиль. Ситроен Джампер 495.
5,0
Станислав
25 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравилось близкое месторасположение техцентра к дому. В автотехцентре отличное качество услуг. Здесь работают очень вежливые сотрудники. Всегда успевают всё сделать к обещанному времени.
Здравствуйте, Станислав! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
5,0
Лариса
16 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна менеджером Денисом. Приветливый персонал. Мне все понравилось в автотехцентре.
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Петр
15 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меняли мехатроник ДСГ-7. Константин Кимович — на высоте как технический руководитель, организатор процесса ремонта и электронный мозг. Механик Сергей под стать своему руководителю: все четко, грамотно, никаких лишних движений. Человек знает что делает! Рекомендую однозначно, я чуть-чуть понимаю в том о чем сейчас написАл (присутствовал от начала до завершения работ, работам не мешал).
Добрый день, Пётр! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
2,0
Анонимно
13 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я узнал, что проблемы с автомобилем были другие, а работники техцентра просто пытались мне навязать свои услуги. Работают не оперативно. Мне, вроде бы, и предложили пройти в ремонтную зону, но сделали так, что все затянулось и я так до нее и не дошел.
5,0
Михаил
15 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить свою благодарность автосервису Стилберг авто на речном вокзале. Действительно качество просто отличное. На стоянке возле дома судя по повреждению, уборочной машиной не слабо замял мне две двери и арку заднего крыла на BMW F30 2012 г. камеры не зафиксировали, таким образом я попал на 33700… Что хочется сказать ещё про данный автосервис, ездил по сервисам кузовного ремонта — в двух сказали дверь водителя замена и в одном зарядили 59000т., но дверь восстановят. В Стилберге озвучили 33700, по факту вышло 34250, мойку комплекс добавили. Вчера забрал машину, переживал после общения в других автосервисах, по поводу замены двери, думал шпаклевкой нарисуют, по приезду был приятно удивлен. Мне предоставили фото всего ремонта, это просто высшее мастерство. Спасибо, лёгкой Вам работы и хороших клиентов.
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
5,0
Анонимный пользователь
13 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нравится, что мастера очень хорошо консультируют, всё рассказывают по технической части. Если нет у клиента возможности привезти деталь для замены самому, то могут привезти и установить её.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
Александр Николаевич
14 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились внимательные сотрудники. Но хотелось бы, чтобы ассортимент запчастей был шире.
Добрый день, Александр Николаевич! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
Анонимный пользователь
1 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не особо я остался доволен последним посещением. Был ремонт электрики. Контакты, которые починили, опять нарушились. А вот кондиционер заправили хорошо, к этому вопросов нет.
5,0
Павел, rav4
1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребята порадовали! Отреставрировали крыло. Технологические фото, идеальная форма, подбор цвета — не отличить ни на солнце, ни под лампами, оценка сроков/денег по фото, всё точно как обешали. Дали рекомендации, гарантию. Никаких сомнений. Все бы так работали!
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
1,0
Олег
13 июля 2018, отредактирован 13 июля 2018 в 20:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял на Мерседесе в АКП масло год назад… Через месяц заметил, что весь поддон в масле.Заехал, посмотрели.. Андрей добавил ещё, т.к. решили, что оно ушло куда то)) Как же они могут понять, что уровень в норме, когда у них даже щупа не было на момент, когда он заливал. Менеджер Александр начал мне впаривать, что масло в коробке уходит — это естественно!!!))) Ммдааа! А тот деятель за столом при входе, пошёл ещё дальше! Нужно, говорит менять сальники коленчатого вала, они порваны, а для этого надо будет снимать коробку! Хорошо,что у меня хватило мозгов поехать к своим людям в сервис на Дубининскую. Всё оказалось до слёз банально! Никакие сальники не порваны! Никакую коробку снимать не надо! Было п е р е л и т о! трансмиссионное масло в размере 2.8 л.!!!! Масло гнало через сапун. Заплатил 1500 руб.за то, что слили, снова залили и выставили уровень масла. 2л.800г. было перелито!! А у этих «специалистов» на Беломорской 40, весь разводящий процесс выливался бы в 16—18т.р с учётом комплектующих от сервиса.. по тройной цене. Я больше колёса!.. к ним не поеду накачивать, хотя и живу на соседней улице! Доверие пропало полностью как и масло у меня на поддоне! Очень плохо! Может кому то этот отзыв поможет сэкономит время, нервы и деньги.
Наталья
29 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне хотелось бы отдельно отметить и поблагодарить менеджера, к сожалению, не помню имя. Прекрасный молодой человек, со всей душой относится к своему делу. Очень хорошо поговорил со мной по телефону, внимательно и терпеливо выслушал, несколько раз объяснил об услуге, подсказал очень хороший вариант обратиться в автотехцентр через Zoon.ru, чтобы получить скидку на услугу и сэкономить. Я именно так и сделала. И осталась очень довольна. Мастер, который заправлял кондиционер тоже замечательный. Терпеливо ко мне отнесся, ничего не сказал, что стою рядом с машиной при работе, отвечал на мои вопросы. Все молодцы! Теперь я уверенно и без колебаний буду обращаться в этот автотехцентр, потому что уже знаю, что тут работают прекрасные люди и никогда не обманут, сделают свою работу на отлично.
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
Очень порадовал сервис! В первые я звоню и мне так оперативно грамотно ответили на интересующие вопросы, а по приезду решили все проблемки с машинкой! Была в начале июня, сделали ТО и сбросили ошибки! Огромное спасибо, мастеру приемщику Александру!
1,0
Александр
4 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
28.02.18 менял масло в механической коробке Мада СХ5 з.н 6510. Приемщик Александр (с бородой) утверждал что обьем коробки моей машины составляет 2.4л. Я возражал и говорил, что обьем равен 1.65. Врезультате я получил чек на оплату где было указано, что израсходовано 2.5л трансмиссинонного масло. Дома я почитал руководство по моей машине, это была официальная литература она прилагалась вместе с авто, там фигурировала цифра 1.65л. Затем я скачал мануал, по мазда сх5, из интернета. И оказалось что у мазды две механические коробки, одна дизельная обьем масла 2.4л, другая бензиновая обьем 1.65л. Затем я позвонил офицалам и уточнил эту информацию они ее полностью подтвердили. Обьем масла в моей коробке равен 1.65л. Я позвонил Александру и сообщил ему всю собраную информацию, на что получил ответ что это все не правильная инфа правильная только у них в компьюторе, он поедложил приехать и слив масло с коробки замерить его обьем. Приехав в сервис на Александра я не попал, другой приемщик все выслушал, проверил по компьютеру обьем масла в моей коробке радостно развернул монитор ко мне и показал какие то данные где было написано обьем моторного масла в коробке мазда сх5 равен 2.4л. Я спросил откуда у него эта информация он сказал дословно «это наша информация мы ей всегда пользуемся» я предложил ему официальную информацию в виде руководства по автомобилю на что получил ответ 01.05.18 Александер будет работать приесжайте и розбирайтесь с ним. Меня мучила мысль, что автослесарь 12 А.А. котрый проводил работы все таки всунул туда 2.5 литра масла. Поехал в гараж к другу слил масло замерил обьем получилось 1.65л. Получается я заплатил за лишний литр масла и в результате его не получил, зто у сервиса двойной навар. Сотрудники на контакт идут плохо, ведут себя высокомерно при мне обсуждали другого клиента. Правда сказали один раз спасибо, когда я деньги заплатил. Не рекомендую Stilberg-Auto.
Добрый день, Александр! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 9256831503 или приезжайте к нам в автосервис в удобное для Вас время! Мы обязательно примем все необходимые меры, чтобы решить данную ситуацию в кратчайшие сроки! Благодарим Вас за подробный отзыв, мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг, чтобы исключить подобные неприятные моменты с нашими будущими клиентами. С уважением, компания Стилберг-авто!
5,0
Влад
28 марта 2018, отредактирован 28 марта 2018 в 18:55 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень понравился сервис, я много где был, но парни из Стилберга реально знают свое дело, очень грамотные специалисты. Отдельно спасибо ребятам из кузовного, мой крузак был под списание, я и ожидать не мог, что сделают его как новый. СПАСИБО!
5,0
Артем
26 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее место, мастера знают свое дело. Всем советую! Ребята из кузовного вообще творят чудеса
5,0
Станислав
26 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стукнул финик qx70, крыло-фара-бампер…официалы безумных денег запросили. Привез к ребятам в Стилберг-авто на Беломорской. Порадовала цена и срок ремонта, а главное качество, забрал машину как новую! Отдельное спасибо Денису!
5,0
Николай
16 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за то что, отремонтировали мне мой VW Passat, с неисправным мехатроником DSG 7 за вненяемые деньги и всего за 5 часов!!! все быстро и четко-позвонил обрисовал ситуацию, пригнал с утра,забрал после обеда! так держать!
Ирина, Audi A1
22 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Одна из лучших фирм по ремонту автомобилей, которую я знаю. Работают быстро, качественно, четко, лишние работы не приписывают, замены не навязывают, а сделанное потом не ломается. Фирма работает давно, коллектив постоянный, текучки я не вижу. И сама организация процесса отличная, приезжаешь машину моют, делают все сами, ты сидишь в большой комнате пьешь кофе и смотришь. Вообщем рекомендую.
Светлана, KIA cee'd
19 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность коллективу техцентра за быструю постановку диагноза и ремонт моего автомобиля. В дальнейшем буду обслуживаться только у вас!!!
Татьяна,Hyundai
15 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все очень здорово. Ребята работают слаженно и быстро. Буду обращаться еще. Спасибо!
Александр, Kia
15 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качеством выполненных работ остался доволен. Спасибо.
Владимир, Ford
13 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В целом доволен обслуживание за предоставленные услуги ваших специалистов.
Дмитрий, ŠKODA
11 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Рабочие автосервисы быстро отреагировали, предложили решение и все просмотрели, далее будем следить за сальником, на данный момент серьезных проблем нет. Спасибо за работу.
1,0
Павел
8 ноября 2017, отредактирован 10 ноября 2017 в 9:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машина шкода октавия А5. В августе приехал на замену ступицы, ремня гератора и диагностику подвески, подняли авто, сняли защиту, сказали менять сальник коленвала задний(работа 9500₽ + сам сальник в авторуси 5100₽) все купил оригинальное поменяли. Спустя 2 мес приезал на диагностику уходил актифриз, подняли авто сняли защиту сказали менять помпу и СНОВА САЛЬНИК КОЛЕНВАЛА ЗАДНИЙ!!! На что я сказал что меняли у Вас и машина прошла после замены 1500 км. Сказали что запчасть покупалась не у них и каждый второй сальник бракованный)))) кароче сняли коробку, собрался консиллиум из *мастеров* сказали брак и оплатите 9500 в кассу!! В итоге пока снята коробка решил купить ихний сальник (5500₽ оригинал) сказали если потечет, то поменяют по гарантии!!! Приезжайте через неделю послотрим че да как)))) заранее звоню, договариваюсь о встрече мол я приеду, на другом конце провода говорят приезжайте конечнл, ждем-с))) так 2 раза приезжал без толку, всегда мастера заняты и нет свободных мест!!! Так что не советую приезжать в этот *сервис*, безответсвенные!!! У меня все!
1,0
Григорий
23 октября 2017, отредактирован 24 октября 2017 в 22:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заехал на диагностику, потерял два часа времени безрезультатно: «специалист» не сумел выявить неисправность катушки зажигания, хотя я ему на это указывал с самого начала. Более того, мой двигатель определили под списание… На следующий день поехал в другой сервис, заменил катушку и проблема исчезла! Спасибо за недорогой урок — не ездить в непонятные СТО — господа!.. Инфо для ответственных за качество лиц: дело было 20.10.2017 примерно в 17—00, авто Киа Церато 2010 г., никаких заказ-нарядов и чеков не дали, но 1000р. за «диагностику взяли с «умным видом». Во время диагностики «специалист» поменял три разных компьютера и три прибора для замера компрессии, никак не мог подобрать нужный… Ввел меня в заблуждение, что катушка исправна, а проблема с двигателем… И так, для сравнения: в другом сервисе на следующий день, за один час: провели диагностику, принесли новую катушку, свечи, фильтр воздуха, почистили форсунки и дроссель, и я уехал доволен…
9 ноября 2017, отредактирован 10 ноября 2017 в 7:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер!!! Не всегда есть возможность ответить, попытайтесь еще позвонить либо оставьте номер своего телефона на почте 6435181@list.ru c пометкой для вадима
Сергей
15 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На днях загудел подшипник, Максим записал на беломорскую 40 стр 18 удобное для меня время, в результате диагностики был приговорен к замене правый передний подшипник. Вся процедура(мойка, диагностика, замена) заняла около 2-х часов. Подшипник поставили SNR, оригинал в правой передней ступице на моей машине почему-то долго не живет, первый меняли официалы на 24000 км по гарантии, второй прожил поболее до 85000 Качеством работ доволен, все на высоком уровне, так держать!
Анонимный пользователь
14 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Макс спасибо тебе большое. Сегодня делал Т.О. Приняли без записи,так как спешил,с делали всё оперативно,без лишних заморочек,как например у ОД и много где. Вообщем остался доволен, сервис что надо. Отдельное спасибо Константину, Алексею.
Николай
13 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На днях был у вас в сервисе на беломорскую 40 стр 18, ремонтировал DSG. впечатление будто я обслуживают у вас уже несколько лет. Четкая грамотная и главное качественная работа. Персонал отзывчивый и клиентоориентированный. Утром привез машину и уже ближе к концу дня сообщили что работа окончена и авто можно забирать. Цены приемлимые даже более чем.теперь только к вам.
Анонимный пользователь
9 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На днях приезжал к ребятам на беломорскую 40 стр 18 — менял термостат на 3.0 TDI. Сделали все качественно, быстро. Вопреки топику по замене термостата мастер смог долезть и поменять без разбора морды, что на мой взгляд является несомненным плюсом. Все сделали довольно быстро. Еще стоит отметить что сервис не специализируется именно на VAG — делают все.
Анонимный пользователь
7 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В субботу жена приезжала на беломорскую 40 стр 18 менять датчик хладагента на А1, поменяли за 5 минут (думали не меньше получаса-часа займет). По вопросам, которые АЦ на Добролюбова приговорил к замене с соответствующей ценой — Константин успокоил, что это решается заменой прокладок — сделаем в следующий приезд. В общем, все понравилось — думаю, что вопрос где обслуживать машину — снят с повестки))) Максиму и Константину — большое спасибо!
1,0
Ольга
3 сентября 2017, отредактирован 3 сентября 2017 в 22:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Советую всем 100 раз подумать, прежде чем обращаться в сервис Стилберг-авто на Беломорской. Перебирали подвеску -очень много нареканий и вопросов, которые так и остаются без ответа. У меня до сих пор в голове не укладывается, как можно было стойки, на которых даже подписано где правая, а где левая перепутать местами + вместо нового пыльника вернуть на место старый и потом утверждать, что «видите, мол, хамуты новые, чего вам ещё нужно!». После ремонта машину вернули все с теми же проблеми, что и были, вибрация не исчезла. О чем «суперспециалисты» сервиса постеснялись сказать при возврате автомобиля. Хорошо, на следующий день, в другом месте просто посоветовали поменять резину - и, о чудо, вибрация исчезла! Но спустя неделю появился характерный стук, который привёл меня в последствии обратно в Стилберг-авто на Беломорской с просьбой проверить все ли в порядке и вот, новый поворот — покрутив руль вправо-влево и приподняв машину за 2 минуты, «суперспециалисты» заявляют, что щёлкает привод с левой стороны и мой следующий шаг — замена коробки!!!! Конечно, я в шоке от такого заявления. С меня не постеснялись ещё за эту процедуру псевдодиагностики взять деньги и пожелав счастливого пути поскорее от меня избавиться. Машина простояла несколько недель, пока у меня не появилось возможности добраться до сервиса, который действительно разбирается в проблемах автомобилей и качественно делает свою работу, единственный его минус -это месторасположение, уж очень далеко ребята забрались (что привело меня к роковой ошибке обратиться в Стилберг-авто на Беломорской). Вердикт моего сервиса: стойки перепутаны местами, пыльник не меняемый, с коробкой все в порядке!!! Ребята поставили все на место, заменили прокладку выпускного коллектора, которая прогорела и стук пропал!!! Не стали трогать только пыльник, с которым можно было передвигаться (я попросила их этого не делать), чтобы вернуться на Беломорскую с вопросом, не хотят ли они возместить мне потраченные в их сервисе деньги при явном не оказании услуг, оплаченных мной. В сервисе в очередной раз меня попытались выставить дурой, деньги возвращать отказались. В общей сложности в Стилберг-авто на Беломорской я оставила 13 400, а результат — проблемы с машиной и потеря времени! Совет всем: не полениться ездить к проверенным людям, а Стилберг-авто на Беломорской обходить стороной.
8 сентября 2017, отредактирован 9 сентября 2017 в 12:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ольга, Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим мнения наших клиентов. В сложившейся ситуации выяснилось следующее: сотрудники автосервиса предложили Вам поднять на подъемник автомобиль для осмотра. В вашем присутствии был произведен осмотр, в ходе которого не было обнаружено неисправностей. Также мы предложили Вам показать заказ-наряд сторонней организации, в котором с Ваших слов, Вам исправили наши работы. В предоставленном заказ-наряде не было ни одного пункта об исправлении предыдущих работ.
Ольга, мы открыты к диалогу и готовы все обсудить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7(925) 683 15 03
С уважением, администрация Стилберг-авто.
Ольга
12 сентября 2017, отредактирован 12 сентября 2017 в 17:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя задача просто предупредить других людей, а вы можете и дальше писать, показывая низкий уровень профессионализма. Ну, и ждите всевозможных проверок, я вам их обеспечу.
Денис
24 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться отзывом о данном сервисе на беломорской 40 стр18. Делал кап ремонт двигателя CDNB 2.0 TFSI. Очень порадовал Константин, кто принимал мою машину. Очень профессиональный с огромнейшим опытом работы. Разбирается в VAGах как в своих 5 пальцах. Делали все в срок. Сталкивались с нестандартными ситуациями с которыми не могли справятся ОФИЦИАЛЫ и решали их! Скидывали фото отчеты. Сел в другую машину ничего не брынчит, не звучит, масла не жрет. По рулежке и ощущению другая стала. По цене скажу у них минимальная по сравнению с другими сервисами! Спасибо.
4,0
сергей
16 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже писал про замену топливного насоса, и во что это вылилось. Реакция со стороны руководства и ребят к счастью адекватная. Разобрались во всем, неисправности устранили. Скидку за потерянное время сделали. Спасибо Спартаку и ребятам. Надеюсь и дальше здесь обслуживаться.
Анонимный пользователь
14 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы оказались в такой ситуации, произошла в дороге поломка машины, фольцваген Поло, мы сами из Санкт-Петербурга. Нам предстояла возможность отдыха, питания и внимания, что очень важно. Исправили все неполадки в кротчайший срок, за что мы очень благодарны. Все было очень хорошо по отношению к клиентам. За что еще раз большое спасибо.
2,0
Сергей
12 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Банальная замена топливного насоса в баке. Четыре дня машина на сервисе. Не заводится.(Куча предположений с их стороны: от мифической микротрещины и не работающего клапана до сигнализации (так же не работающей и неисправного реле) Заплачено 15860руб.(Работа 3860руб. у соседей рядом 2520руб.) Выходные убиты. Результат неизвестен,когда получу машину не ясно. Не ожидал. Не первый год обслуживал две машины. Когда Давид работал, такого не случалось. Пока не знаю, как реагировать.
14 августа 2017, отредактирован 15 августа 2017 в 18:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Сергей. Сообщите номер заказ наяда или хотя бы марку авто что бы разобраться в ситуации. Вадим.89256831503
Татьяна
3 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все делается быстро и хорошо, отличное отношение к клиенту, нет никаких претензий к работе автосервиса.
Ермолин И.В.
2 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял сцепление 20016, ремни и ТО, попма охлаждения август 2017. Все быстро качественно, лишних работ и замен не навязывают. Все понравилось! Спасибо!
Самарина С.В.
20 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заклеили и покрасили передний бампер! Очень понравилась работа! Все сделали быстро и в срок. Большое спасибо!
5,0
Сергей
14 июля 2017, отредактирован 19 июля 2017 в 19:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера менял там одну из звуковых сирен (верхний тон) на своей Йети. Приехал впервые. Задачка хоть и простая, но пришлось повозиться. Несмотря на то, что провел там более трех часов, был приятно удивлен честной работой и стремлением пойти навстречу клиенту. На складе нашлось все, что нужно и парни сэкономили мне 2000 рублей и честно довели процесс до правильного результата. Большое спасибо. Живу в 200-х метрах стану их клиентом.
Сергей
13 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Провел в этом сервисе много времени,после ремонта возникли проблемы и сложилось ощущение,что от меня хотят отделаться. В конце концов я приехал разбераться с проблемой,и мной уже занимались другие специадисты,проверили не только выполненые работы,но и провели полную диагностику, выявили в чем причина неисправности. На следующий день довольный и счастливый уехал. Теперь буду обращаться к ним по остальному списку неисправностей. Мастерам Илье и Давиду отдельное спасибо.
Вадим
14 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Сергей, Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе наших специалистов.
5,0
Владимир
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
15.08.2016 Отличная работа! Заезжал на регулировку сход-развала после замены рулевой рейки. Вообще никаких нареканий. Соотношение цена/качество на 5 баллов. Владимир Ford Transit
Вадим
26 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Владимир! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего техцентра.
5,0
Михаил
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
07.08.2016 Хорошее качество обслуживания. Часто посещаем автосервис. Цена/качество. Благоприятная зона ожидания Михаил Opel Antara
Вадим
26 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв.
5,0
Иван
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
15.07.2016 Был в этом центре. Все гуд!!! Менял шрус. Ребята задержались на работе — все сделали — я уехал.
Вадим
29 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо что нашли время для того, чтобы оставить свой отзыв.
5,0
Сергей
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
13.06.2016 Заехали на ТО. Все расходники были в наличии. Работа заняла 2 часа. Буду рекомендовать газелистам. P.S.Сход-развал только здесь сделали! Сергей ГАЗЕЛЬ
Вадим
29 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Сергей! Спасибо за Вашу оценку нашей работы.
5,0
Дмитрий
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
18.05.2016 Александр — самый грамотный мастер-приемщик. Теперь только к нему. Дмитрий Fiat Ducato
Вадим
29 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Дмитрий, обязательно передадим Александру Вашу оценку его работы. Для нас важно Ваше мнение о работе наших специалистов.
Анонимный пользователь
9 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Денис и Максим на Беломорской 40 «АВТО-МИТИНО» -хапуги! То телефону за замену радиатора кондиционера назвали 7000 руб. (6000 — замена радиатора и 1000 руб. — по Акции заправка кондиционера). Когда приехала на замену — цена поднялась ровно на 2000 руб. И замена уже стоила 9000 руб. Объяснили тем, что, оказывается, надо бампер снимать, чтобы заменить радиатор. А раньше — Вы не знали, что надо снимать бампер? Зачем уточняли Марку машины по телефону?- спросила я. В общем, пользуются тем, что когда уже приехали в автосервис, деваться некуда и клиенты выложат любую сумму.
Вадим
24 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, уважаемый Анонимный пользователь. Для нас очень важен каждый отзыв о работе наших специалистов. Прошу вас сообщить номер вашего заказ — наряда. Уверяю, что мы обязательно во всем разберемся.
5,0
Редактор Zoon
1 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень современный автосервис – это видно и по оснащению, и по качеству работы с клиентами, и по внешнему виду помещений. Всё вызывает доверие. Сотрудники общаются вежливо, охотно отвечают на вопросы. Работают быстро и слаженно. Как мы лично убедились, вся техника, используемая в работе, имеет сертификаты ИСО, которые выдаются в соответствии с международными стандартами качества. И вся она максимально приближена к дилерским центрам. Неслучайно здесь берутся за ремонт даже самых дорогих иномарок – мерседесов, ленд роверов, ауди и др., и делают это очень хорошо. Оригинальные запчасти ко многим автомобилям имеются в наличии в магазине автозапчастей при центре Авто-Митино. Если клиенты захотят сэкономить – им предложат аналоги или самостоятельную покупку запчастей. Также можно экономить и с дисконтной картой. Ее выдают бесплатно при проведении ремонта на сумму выше 15.000 руб. Она гарантирует скидку 10%. Карта является накопительной, и это очень выгодно. Здесь постоянно проводятся интересные акции, действуют специальные предложения. Например, если вы купите масло и фильтр в этом сервисе, то поменяют его вам совершенно бесплатно. Все продумано до мелочей. Есть мойка. Есть сезонное хранение шин. Автосервис оставил у нас очень приятное впечатление. Недорого. Качественно. Достойно. Мы проверяли.
Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали ваших ожиданий. Уверяем вас, что честность и добропорядочность — одни из основных принципов нашей работы. К сожалению, по вашему отзыву мы не можем вас идентифицировать, как нашего клиента. Для того чтобы разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
Не рекомендую. Пытаются содрать как можно больше за все подряд.
Заезжал на замену задних ступиц на ford focus в Стилберг Авто на ст метро Сходненская. По телефону сказали что поскольку ступицы снимаются, соответственно снимают и тормозные диски и прижимную скобу, то могут поставить новые диски и колодки бесплатно тк смежная работа, цену объявили 3000 руб. В итоге на сервисе мастера начали просить 3000 за замену ступицы + 2700 за замену тормозных дисков и колодок. Уехал из данного сервиса и позвонил опять им в колл центр (номер на сайте это номер кол центра а не самих сервисов) в итоге диспетчеру объяснил ситуацию, он пошушукал с мастерами, перезвонил и сказал что мастера в сервисе меня не так поняли и я могу приехать и они сделают по цене которая была оговорена с кол центром 3000руб/ступица так как им без разницы вернуть старый диск и колодки на место или поставить новые, что очень логично.
В общем хотели с меня взять за одну и ту же работу как за две разные.
Так как я часто у них обслуживался и знаю что делают хорошо, согласился вернуться. Мне дали другого мастера, он забрал машину и собственно я пошёл гулять на время работы.
Спустя минут 40, мне позвонили из сервиса, сказали что не могут открутить болт, и отпилить тоже не могут и стоимость работ возрастет на 1000 руб из за слесарных доп работ и того что мастер затратил больше нормочасов на работу. Время клиента которое я потратил на поездки туда обратно я так понимаю для них ни в счет, то что обещали сначала по телефону сделать за одну сумму, потом я приехал объявили другую сумму, потом я вернулся, сказали сделают по той цене которую оговорили в кол центре.
Короче пытаются во что бы то ни стало накрутить за все подряд,по договору имеют право на 10% поднять стоимость работ при том не озвучивают заранее что цена может увеличится. Об изменении цены заявляют по телефону, при том что на руках оставляют договор с прописанной суммой работ заранее. Вот и выходит что на руках у меня договор на стоимость 6000 руб(3000+3000 замена 2 ступиц) а чек и списание с карты на 6950. В новом договоре вписали 950 руб слесарные работы.(в договоре прописано что стоимость может увеличится на 10% а увеличилось больше чем на 10%) но здесь скорее вопрос про отношение к клиенту. Подписывать новый договор с доп услугой в виде слесарных работ на 950 руб в нарушение условий их же собственных условий договора не стал. И очень жалею что затупил и по телефону не сказал им что раз они не могут открутить болт, то я отказываюсь от слесарных работ, пусть собирают все обратно, я найду сервис где смогут открутить 8 болтов за ту стоимость которую прописали в договоре. Думаю направлю им претензию в офис, пусть разбираются с их политикой. Ну и тут в яндекс освещу ситуацию тк я потратил времени на разъезды больше чем они на замену запчастей + не соблюдают условия собственного договора и без согласования повышают стоимость более чем на 10% прописанных в договоре + гарантий на работу нет, даже если ставить оригинальные запчасти от производителя, если они куплены не у них, что так же прописано в договоре.
В общем на клиента им все равно, главное накрутить лишнюю копейку. Хотя по работе нареканий нет. Все что делал, все ходит без проблем. Но из за отношения к клиентам, больше в эту сеть ни ногой.
С уважением, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Будем рады помочь! Всего вам наилучшего! С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
Спасибо за отзыв и теплые слова. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Обращайтесь при необходимости, мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь!
С уважением, Стилберг-авто Речной вокзал.
Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация стилберг-авто Речной вокзал.
С уважением, Стилберг-авто
С уважением, администрация автотехцентра «Стилберг-авто».
Вы всегда можете на нас рассчитывать! Удачи на дорогах!
С уважением, администрация автотехцентра «Стилберг-авто».
С уважением, Стилберг-авто
С уважением, компания Стилберг-Авто
Ситроен Джампер 495.
Хорошо,что у меня хватило мозгов поехать к своим людям в сервис на Дубининскую.
Всё оказалось до слёз банально! Никакие сальники не порваны! Никакую коробку снимать не надо! Было п е р е л и т о! трансмиссионное масло в размере 2.8 л.!!!! Масло гнало через сапун. Заплатил 1500 руб.за то, что слили, снова залили и выставили уровень масла. 2л.800г. было перелито!!
А у этих «специалистов» на Беломорской 40, весь разводящий процесс выливался бы в 16—18т.р с учётом комплектующих от сервиса.. по тройной цене.
Я больше колёса!.. к ним не поеду накачивать, хотя и живу на соседней улице! Доверие пропало полностью как и масло у меня на поддоне!
Очень плохо!
Может кому то этот отзыв поможет сэкономит время, нервы и деньги.
Отдельно спасибо ребятам из кузовного, мой крузак был под списание, я и ожидать не мог, что сделают его как новый.
СПАСИБО!
Отдельное спасибо Денису!
На следующий день поехал в другой сервис, заменил катушку и проблема исчезла!
Спасибо за недорогой урок — не ездить в непонятные СТО — господа!..
Инфо для ответственных за качество лиц:
дело было 20.10.2017 примерно в 17—00, авто Киа Церато 2010 г., никаких заказ-нарядов и чеков не дали, но 1000р. за «диагностику взяли с «умным видом».
Во время диагностики «специалист» поменял три разных компьютера и три прибора для замера компрессии, никак не мог подобрать нужный…
Ввел меня в заблуждение, что катушка исправна, а проблема с двигателем…
И так, для сравнения: в другом сервисе на следующий день, за один час: провели диагностику, принесли новую катушку, свечи, фильтр воздуха, почистили форсунки и дроссель, и я уехал доволен…
Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим мнения наших клиентов.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону:
+7(925) 683 15 03 Вадим
Не всегда есть возможность ответить, попытайтесь еще позвонить либо оставьте номер своего телефона на почте 6435181@list.ru c пометкой для вадима
Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим мнения наших клиентов.
В сложившейся ситуации выяснилось следующее:
сотрудники автосервиса предложили Вам поднять на подъемник автомобиль для осмотра. В вашем присутствии был произведен осмотр, в ходе которого не было обнаружено неисправностей. Также мы предложили Вам показать заказ-наряд сторонней организации, в котором с Ваших слов, Вам исправили наши работы.
В предоставленном заказ-наряде не было ни одного пункта об исправлении предыдущих работ.
Ольга, мы открыты к диалогу и готовы все обсудить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону:
+7(925) 683 15 03
С уважением, администрация Стилберг-авто.
Очень порадовал Константин, кто принимал мою машину. Очень профессиональный с огромнейшим опытом работы. Разбирается в VAGах как в своих 5 пальцах. Делали все в срок. Сталкивались с нестандартными ситуациями с которыми не могли справятся ОФИЦИАЛЫ и решали их! Скидывали фото отчеты. Сел в другую машину ничего не брынчит, не звучит, масла не жрет. По рулежке и ощущению другая стала. По цене скажу у них минимальная по сравнению с другими сервисами! Спасибо.
Сообщите номер заказ наяда или хотя бы марку авто что бы разобраться в ситуации.
Вадим.89256831503
Задачка хоть и простая, но пришлось повозиться. Несмотря на то, что провел там более трех часов, был приятно удивлен честной работой и стремлением пойти навстречу клиенту. На складе нашлось все, что нужно и парни сэкономили мне 2000 рублей и честно довели процесс до правильного результата. Большое спасибо. Живу в 200-х метрах стану их клиентом.
Мастерам Илье и Давиду отдельное спасибо.
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе наших специалистов.
Отличная работа! Заезжал на регулировку сход-развала после замены рулевой рейки. Вообще никаких нареканий. Соотношение цена/качество на 5 баллов.
Владимир Ford Transit
Хорошее качество обслуживания. Часто посещаем автосервис. Цена/качество. Благоприятная зона ожидания
Михаил Opel Antara
Был в этом центре. Все гуд!!!
Менял шрус. Ребята задержались на работе — все сделали — я уехал.
Заехали на ТО. Все расходники были в наличии. Работа заняла 2 часа. Буду рекомендовать газелистам.
P.S.Сход-развал только здесь сделали!
Сергей ГАЗЕЛЬ
Александр — самый грамотный мастер-приемщик. Теперь только к нему.
Дмитрий Fiat Ducato