Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 28 марта в 18:10
    Первый раз приехал в Сервис Стилберг — авто на улицу Свободы,доверил им свой автомобиль, не заводился. После быстрой диагностики стало ясно, что загнуты клапана. Оставил машину, чуть позже перезвонили, согласовали работы. В общем, сделали всё быстро. Приятно, когда видно, что работают профессионалы. По деньгам всё адекватно но не дёшево впрочем и ремонт не фильтр поменять. Я остался доволен квалифицированным персоналом и ценами на ремонт.
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 18 марта в 23:44 , отредактирован 19 марта в 14:34
    Если вам дорого время и деньги — лучше объехать этот «сервис» стороной.
    Профессионалами персонал язык не поворачивается назвать.
    Во время диагностики ходовой на подъемнике не нашли деффектов, которые я обнаружил после невооруженным глазом на автомобиле, находящемся на земле.
    По электрике был вопрос с неработающими фарами — сказали они не подключены и не подходят разъёмы, т.к. стоят от европейской модели (у меня американец). В тот же вечер одна фара сама заработала. Как так, если не подключена?!
    Вернулись к вопросу по ходовой — предварительная стоимость работ составляла 10000 руб. Позже звонит мастер-приемщик и говорит, что с учетом обнаруженных проблем в задней подвеске (на которую я повторно указывал!) стоимость будет составлять 20000 руб только по запчастям. И спустя еще несколько часов был звонок, где мне сказали рассчитывать на сумму ориентировочно в 100 000 рублей! За подвеску! Не на Майбахе, Лексусе или БМВ, а на Субару 2000 года!
    Это было последней каплей, после чего я забрал машину с этого недосервиса…
    Будьте внимательны и осторожны выбирая сервис!
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 13 сентября 2017
    Уже не первый раз обращаюсь в автосервис Стилберг-авто в ЮЖНОМ Тушино на Свободе 35 стр 9. Серьёзных поломок не было. В основном меняю там масло, расходники и резину. Удобно то, что не надо ездить покупать запасные части по автомагазинам. В этом сервисе есть практически всё. Пригнал авто, оставил и больше голова ни о чём не болит. Забрал через несколько часов и вперёд. Хороший сервис, сравнивал цены на запчасти с магазином «Русь»,примерно тоже самое. Быстро, качественно, недорого.
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 5 сентября 2017
    Недавно купила себе Пежо 308. Радости не было предела, но как окозалось радость эта была недолгая. На одном из светофоров, недалеко о метро Сходненская, заглохла и больше не смогла завестись. Паника была ужасная, думала машине моей пришёл каюк и ремонт её выльется в копеечку. Вызвала эвакуатор. Мужичок с него сразу посоветовал мне отбуксироваться в сервис Авто-митино. И находился он рядом, в Южном Тушино, улица Свободы, дом 35, стр9 и мастера там хорошие, с его слов. Оставив там машину, очень переживала, что неисправность там очень серьёзная и дорого мне обойдётся. Но уже на следующий день мне позвонили, чтобы я забирала машину. Так быстро! Радости моёй не было предела. Особенно когда узнала о небольшой сумме за ремонт. А поломка там оказалась пустячная, засорилась сетка в бензонасосе, которую мне заменили. Хорошие и честные слесаря, а ведь могли на такой ремонт меня развести, зная, что я блондинка и в технике ни бум бум. Огромнейшее спасибо.
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 3 сентября 2017 в 0:10
    Делала сход-развал на своём Фольксвагене, посоветовали ребят, на автомойке по-соседству, теперь машину не ведёт вправо да и по трассе она идет увереннее. Мастеру Александру отдельное спасибо, никогда ещё мне не объясняли технические подробности так доступно, теперь я знаю что такое развал/схождение и кастер)
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 2 сентября 2017
    Хочу написать благодарственный отзыв в адрес автосервиса Авто-Митино, расположенным на улице Свободы 35—9. Но перед этим напишу небольшую предысторию. У меня отечественный автомобиль ВАЗ 2114. С неделю назад мотор его конкретно затроил, пропала тяга. Обратился в один сервис, где диагност вынес приговор модулю зажигания. Поставил новый, но ситуация не изменилась. В другом сервисе приговорили свечи и бронепровода, но и после их замены, движок продолжал троить. В итоге, от такой диагностики я попал почти на пять тысяч. Совершенно случайно наткнулся на сервис Авто-Митино. Несмотря на то, что занимается он только иномарками, мою машину посмотреть не отказались и как выяснилось причина неисправности оказалась в неисправном ЭБУ, который проверили и заменили буквально в течении двух часов в моем присутствии. Теперь буду обращаться только туда. Это экономия и времени и средств. Ребятам из автосервиса огромное спасибо — настоящие профессионалы.
  • Сергей написал про это место в книге отзывов 15 августа 2017 , отредактирован 15 сентября 2017 в 5:59
    Сегодня менял амортизаторы с опорой на Хендай Солярисе в АВТО-МИТИНО на Свободе,35 стр 9, заказ-наряд 4113 все быстро сделали. Цена на замену 1800 за штуку, сход развал 1800 за две оси. Решил проверить цены на запчасти.Сравнивал с EXIST.амортизатор в EXIST 3150 в стилберг 3200, опора 900 в стилберг 890, вполне нормально, так что по ценам все ок. Быстро и конкуретно.Рекомендую!
  • Артур написал про это место в книге отзывов 12 августа 2017
    Делали сход-развал, все было быстр и без очередей. Заняло 40 минут. Спасибо, все здорово.
  • Никита написал про это место в книге отзывов 12 августа 2017
    Обслуживание хорошее, доступные цены. Ребята отзывчивые, знающие свое дело. Приеду в следующий раз сюда же, если возникнет какая либо проблема с автомобилем. Рекомендую!
  • Сергей написал про это место в книге отзывов 12 августа 2017
    Менял тормозные колодки на авто. Сервисом и качеством работ остался доволен.
  • Роман написал про это место в книге отзывов 12 августа 2017
    Приехал на замену масла ДВС и АКПП, специалист сел за руль, прокатился, сказал что в АКПП масло можно не менять, в ДВС поменяли быстро. Поставили свой фильтр, заменили свое масло, ребята доброжелательные все доступно объясняют. Я доволен. В процессе замены договорился на ремонт стартера. В общем качественные услуги по демократическим ценам.
  • Андрей написал про это место в книге отзывов 11 августа 2017
    Большое спасибо!!! Работа классная!!!
  • Лилия написала про это место в книге отзывов 11 августа 2017
    Огромное спасибо коллективу Стилберг-авто за квалифицированную помощь и понимание. Успехов вам.
  • Владимир написал про это место в книге отзывов 10 августа 2017
    Качеством обслуживания и ремонтом доволен. Ремонтируюсь уже третий раз. Мастер приемщик основательно объясняет возникшие в автомашине ситуации, требующие вмешательства. Терпелив, компетентен.
  • Екатерина оценила место на
    и написала про это место 1 августа 2017 в 17:32 , отредактирован 3 августа 2017 в 12:27
    Отвратительно! Машина приехала на диагностику с ошибкой «стояночный тормоз требует обслуживания», тк приехала вечером попросили оставить до следующего дня… В итоге машину вернули через 5 дней в таком же не исправном состоянии со словами, что типо нужен элктрик по Вольво. Хранение машины обошлось мне в 2 200 рублей!!!!! из которых 1000 рублей диагностика, а 1200 не понятно что… тк неисправности все остались на месте!
    В другом сервисе в этот же день машина была исправлена за 3 часа!!!! Ужасное отношение к клиентам и обсолютно безграмотный персонал
    • Вадим написал про это место 2 августа 2017 в 13:39 , отредактирован 3 августа 2017 в 12:26
      Уважаемый клиент!!!
      Просьба связаться с администрацией 89256831503 Демченко Вадим
  • виталий оценил место на
    и написал про это место 19 июля 2017 в 9:05 , отредактирован 24 июля 2017 в 13:39
    хотел просто поменять двигатель приехал в этот сервис.изложил мое желание на что мне сказали зачем.мы вам переберем головку двигателя выйдет дешево.сняли головку блока не чего не увидели.есть подозрения на клапана.не было компрессии в четвертом цилиндре.решили на всякий случай снять поршень. поршень визуально целый. стенки тоже. и кольца тоже двигатель ниссан пробег 116000.и тут началось надо купить клапана колпачки и на всякий случай поршневые кольца цена вопроса на запчасти. сорок с чем то тысяч и спрашиваю машина будет работать ответ просто поразил наверно. точно не знаем поехал купил новый двигатель теперь времени нет поставить у них.да и на приемке работает очень не приятный человек.у него светлые длинные волосы просто не знаю как зовут прям противно общаться.понял одно в этот сервис если ехать это максимум на то а так полная не компетентность.чем закончилось скоро напишу если сделают.
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2017 в 10:08
      Уважаемый Виталий, Вам было предложено отремонтировать двигатель, на что Вы согласились и все работы проводились в Вашем присутствие непосредственно перед автомобилем, сняв головку блока цилиндров, мы провели осмотр, явных следов повреждения головки блока не было но были следы присутствия постороннего предмета (предположительно электрода от свечи зажигания). Что касается снятия поршня, данное решение было принято Вами о чем Вы попросили непосредственно слесаря, а не мастера приемщика. По результатам осмотра цилиндра так же были следы пребывания постороннего предмета (предположительно электрода от свечи зажигания). Далее было предложено заменить маслосъемные колпачки, кольца, вкладыши и клапана если потребуется по результат диагностики головки блока цилиндров (клапана оставили старые, они в порядке обошлись только притиркой). Вы сказали что привезете запчасти самостоятельно и вечером привезли новый мотор. На следующий день мы в Вашем присутствие приступили к установке мотора в процессе выяснилось что мотор похож, но не тот (от другой модели). После чего Вами было принято решение продолжить ремонт Вашего мотора, так как новый подходящий мотор Вам найти не удалось. В данный момент головку блока собрали, в цилиндрах восстановили хон и будем собирать Ваш мотор на новых запчастях. Все работы и стоимости запчастей с Вами согласованы в присутствие Вашего брата.
      • виталий оценил место на
        и написал про это место 3 августа 2017 в 19:50
        поршень снять предложил слесарь на всякий. случай и дело не в деньгах.забрал машину притом когда забирал спросил. почему так громко работает и что за стук и вибрация так должно быть а вибрация наверно подушка двигателя.так вот пробег 600 км после ремонта загнал на диагностику в другой сервис. диагноз стучат гидрокомпенсаторы из под крышки гонит масло а ваш слесарь сказал мне надо обкатку пройти.1000 км. зато у вас все складно. а мне теперь надо искать мастера чтобы довести ее до ума после такого ремонта. спасибо вам большое за ремонт...............
        • Вадим написал про это место 15 августа 2017 в 13:11 , отредактирован 15 августа 2017 в 18:32
          Виталий!!!
          и еще у Вас в этом моторе нет гидрокомпенсаторов,поэтому они стучать не могут

          ТАК ЧТО ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!
          ПРОБЛЕМУ СТУКА РЕШИМ
        • Вадим написал про это место 15 августа 2017 в 13:03 , отредактирован 15 августа 2017 в 18:31
          Вам не надо ехать и искать другого мастера, на все работы есть гарантия 1 год.
          По всем претензиям просьба обращаться по телефону 89256431503,либо на почту 6435181@list.ru
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 21 июня 2017 в 9:22
    После смены руководства сервис совсем испортился. Согласен с нижеуказанным отзывом о том, что не выполняют работы включенные в заказ-наряд. доходит до такого, что даже фильтра не меняют. Кинули видимо себе на склад и все. Несколько раз проводил у них т/о, после чего заехал на другой сервис. Так там меня позвали в цех, чтоб показать что у меня творится с фильтрами. После уже нормальной замены фильтров расход упал на 20%!!! Сливали масло, так оно чернющее, с мелкими частицами. По виду можно предположить, что как раз около 20 тыс его не меняли. Скорее всего в автомитино один раз поменяли, а когда второй раз приехал решили, че так часто ему менять масло. Также согласен, что всяикими предлогами пытаются спровадить из цеха. Сами мастера ленивые, на вопросы отвечают сквозь зубы. Никому не рекомендую этот сервис и сам не поеду никогда. Очень рад, что меня случайно занесло в другой автосервис, где и обнаружилось все. Конкретно я посещал филиал на свободе, за другие филиалы не могу ничего сказать.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 25 мая 2017 в 10:40
    23.05.2017 приехал на замену масла, механики прежде чем приступить бесплатно проверили работу всех ламп, уровни и состояние всех технических жидкостей, посмотрели приводные ремни, провели диагностику ходовой части и рулевого управления.
    Написали рекомендации на следующее ТО.
    Был приятно удивлен подходу, манере общения и отношению к клиентам. Ребятам Спасибо!
    Теперь буду рекомендовать.
  • Анонимный пользователь написал про это место 26 апреля 2017 в 16:12
    Автосервис «Авто Митино», ул. Свободы, д.35, стр. 9 — контора сказочника Никанора, которая называется шараш-монтаж и ориентирована на развод клиента на деньги!!!
    После гарантии начал обслуживаться в этом сервисе — масло фильтры и т.д в общем плановое ТО не более. Старался смотреть что они делают, но приемщик постоянно пытался удалить меня из цеха. Однажды приехал, что говорится «по серьезном» перебрать подвеску, оставил машину. На следующий день приемщик вечером перезвонил сказал и сообщит что все сделали. Перед тем как забрать машину мне рассказали, что делали, а что не нет и что не делали — то рабочее и менять не нужно. Забрал, начал ездить и началось… Подвеска начала греметь сильней чем до ремонта!!! Приехал к ним, рассказал о проблеме и опять началось.. но другое — разводилово: загнали на диагностику машину и начали пытаться из меня идиота сделать и говорят: «У вас полностью нужно менять переднюю подвеску, т.к. она вся разбита!!» Диагноз: замена сайлейнблоков по кругу, замена стоек стабилизаторов и т.д.. После того, как я сообщил, что у них ремонтировал подвеску не так давно (1,5 мес назад, проехал всего 1 500 км по МСК) — началась комедия. Приемщик начал мямлить про какие-то ямы, ухабы, про то как распределяется момент силы во время езды, что были были разбиты задние сайленблоки и основная нагрузка легла на передние и те не выдержали и про слесаря, который делал подвеску — какой он негодяй и бла..бла..бла… После этого второй человек, плотного телосложения более шустрый и нагловатый по поведению, начал «лечить» меня о том что нужно ставить оригинальные запчасти, тогда будет все ок! но он не знал, видимо, что я привозил оригинальные запчасти или знал что-то другое, но скрывал. Но самое интересное было смотреть на его выражение лица после вопроса: «Разве VW выпускает сайленблоки?» — это повлекло перег(за)рузку мозга.. Ответ поразил — «До свидания..» В конечном итоге объявили сколько будет стоить ремонт. Мастер-приемщик пообещал, что, как постоянному клиенту, на ремонт готов оформить дисконтную карту с 10% скидкой — смешно было на это смотреть конечно.. По моей рекомендации минимум человек 70 из Тушино, а может и больше (дальше буду рекламировать их качество работы), к ним теперь не приедут… Резюме: Обходите стороной и даже не смотрите в их строну!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 3 мая 2017 в 19:05 , отредактирован 8 мая 2017 в 9:55
      Добрый день.Не сочтите за труд, укажите номер вашего заказ-наряда или позвоните по тел. 909 997 07 37, что бы мы могли разобрать в сложившейся ситуации.
  • Маша написала про это место 28 марта 2017 в 17:18 , отредактирован 1 апреля 2017 в 23:28
    Приехала в автосервис поставить на второй фокус сигнализацию. Машину продержали 3 часа и в итоге звонит менеджер, забирайте машину мы не будет ставить вам сигнализацию, электрик схему не нашел на вашу машину. Жаль, просто делать не хотел.....
  • Сергей написал про это место 6 октября 2016 в 9:10
    Приехал в Автосервис Южное Тушино Телефон: +7 (495) 255-52-94 Адрес: Москва, улица Свободы, дом 35, строение 9 сделать сход-развал и пройти диагностику по «Акции». Сход-развал делали странным образом, не поднимая машину… В диагностике отказали, сказали, что на этот автосервис данная акция не распространяется. В общем, уехал в расстроенных чувствах.Отвратительный «сервис»!!! P.S. «Пыталась написать отзыв на сайте, но там нет такой функции, т.е. это значит что все отзывы фальшивые.» Полностью согласен!
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2016 в 9:54
      Здравствуйте Сергей!

      Не смотря на наши многочисленные попытки связаться с Вами и выяснить сложившуюся ситуацию, Вы перестали отвечать на наши телефоны.

      Итак, что касается Вашей претензии. В бесплатной диагностики по акции Вам не было отказано,а предложено либо подождать, либо перенести диагностику на следующий день в связи с отсутствием свободных подъёмников в тот момент.

      По поводу ваших сомнений на счёт сход — развала: данная регулировка проводится как на подъёмной платформе, так и на неподвижном стенде (яме), как в нашем случае. При любом из этих способов автомобиль стоит на колёсах т.е. подвеска находится в нагруженном, естественном состоянии. Регулировка на яме является более точной т.к. исключены люфты и перекосы подъёмного механизма.
  • Петр написал про это место 25 июля 2016 в 9:09
    Был постоянным клиентом, этого сервиса, после того как прошла заводская гарантия на машину. После официалов, цены показались божескими.
    На то, что при замене деталей, мне не показывают снятые запчасти, внимание не обращал, у каждого свой бизнес, мне они не нужны.
    Все бы ничего, до последнего случая.
    Начало болтать, переднюю подвеску, стуки. Выносят вердикт «у вас, видимо был удар по одной стороне, наехали, наверное на яму», » с одной стороны, колеса стоят, ближе с другой дальше», «вообще,балку,надо менять, но мы знаем обходной путь, можно гайками ее отрегулировать… Мдассс такой дешевый автомобиль, а столько возни», » а так подвеска, у вас, в идеальном состоянии.»
    Я не механик, но почувствовал, что мне врут.
    Поехал к официалам, там вынесли вердикт — замена сайлент блоков, поперечного стабилизатора, втулок.
    Господа, не считайте своих клиентов — идиотами.
    Отдельно, про хамство, все время, что пользовался услугами, общались предельно корректно и любезно. В крайнее посещение, все четверо менеджеров, находившихся в приемке, сделали вид, что меня нет. Ноги моей, здесь больше не будет.
    • Вадим написал про это место 1 августа 2016 в 10:27
      Добрый день, Петр. Не сочтите за труд, укажите номер вашего заказ-наряда и кто из мастеров-приемщиков выносил вердикт по вашему автомобилю.
      • Петр написал про это место 9 августа 2016 в 5:40
        Александр, добрый день.
        Я не хочу, чтобы ваш сервис, стал лучше или хуже. Мне в общем то безразлично. Кто у вас отжимает клиента и как это делает. Ваш сервис, расположен, в удачном месте и видимо приток клиентов больше чем вы теряете. Пока это так, такое отношение к работе, будет продолжаться. Как и везде, в нашей РФ.
        Вашим клиентом я больше не буду. Уверен, у вас за порогом, еще пять стоят.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 10 июля 2016 в 2:40
    Обычный автосервис:хамоватый приемщик(по принципу не нравится-не приходи);вороватый снабженец(цена крупных деталей м.б. в 2 раза дороже чем в ближайшем автомагазине);работяги-старательные. Расслабляться нельзя-все(особенно цифры) надо контролировать,работу и
    запчасти проверять;обращаться в крайнем случае.
    • Вадим написал про это место 11 июля 2016 в 11:30
      Уважаемый Анонимный пользователь.
      В ответном посте, можно прямо здесь, укажите номер Вашего заказ-наряда и имя менеджера отдела запчастей, если запомнили.
      Контроль качества работы сотрудников — наиболее приоритетная задача для нас на сегодняшний день и нам очень важны Ваши комментарии.
      Спасибо за отзыв,
      администрация техцентра.
  • Оксана написал про это место 25 июня 2016 в 10:45
    Ставлю одну звезду за прошлые 2 года обслуживания 2- х автомобилей, все было ок, но наверно кризис и на них отразился. В мае этого года была замена подшипника передней правой ступицы, выбрали как всегда не оригинал. Приемщик заверил что все будет ок. Но прошло полтора месяца и опять стало барахлить. Муж повез машину на диагностику, и выяснилось что надо опять менять подшипник. На вопрос почему так случилось, ответили:) ваша жена так ездит.!!!
    На сайте у них пишут -. На все виды работ предоставляется гарантия.
    Позвонила,спросила. Долго мямлили. Я человек не конфликтный но на вопрос — если автосервис купил запчасти, заверил что будет все ок, поставил эти запчасти, и если такое случилось кто несёт ответственность? Какая гарантия? На что мне ответили что — сервис ответственности не несёт. Покупайте сами запчасти и ставьте по полной стоимости работ.
    Так вопрос к вам уважаемые руководители салона. Какую гарантию и на что предоставляет ваш сервис? Машина 71 регион у мужа и моя, можете проверить, зовут меня Оксана.
    Так что делайте выводы Дамы и Господа:), но своих друзей, которые туда тоже обратились, я теперь предупреждаю что там просто могут тебя наколоть.
    • Оксана написал про это место 5 июля 2016 в 12:34
      Было насчитано: 1. замена шаровой опоры. 2. подшипник ступицы передней (опять:).
      Муж посоветовал плюнуть и поехать в другой сервис сделать диагностику :)
      Поехала и ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НАДО БЫЛО давно менять правый подвесной подшипник :)
      а машину лечили полгода и меняли подшипник ступицы передней :)
      Соответственно цена ремонта 4800р, а не 15000р как мне насчитали.
      Так что уважаемая администрация, ваш сервис при такой ситуации ушел в полную оборону :) и отрицания гарантии на запчасти и работу :) звонков от вас не было как и не было предложений исправить ситуацию.
      Звонить вам я не собираюсь и трепать себе нервы.
      НАРОД БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! машину залечат от того чем не болеет!
    • Вадим написал про это место 29 июня 2016 в 18:05
      Уважаемая Оксана. Нам очень жаль. что Вы после 2-х лет разочарованы работой нашего тех центра. Если Вас не затруднит, озвучьте имя мастера приемщика. который вел с вами диалог о запчастях. Гарантируем, что обязательно разберемся в этой ситуации и найдем решение.
      С уважением,
      администрация техцентра Авто-Митино
  • Сергей Макаров написал про это место 11 мая 2016 в 11:32
    Не остановили меня отрицательные отзывы, решил на себе проверить, идиот;-) Уж больно удобно для меня расположен этот «сервис»…
    Позвонил вчера вечером — примите на диагностику кондея, расписал проблему подробно, меня внимательно выслушал (кто-то, имя не запомнил), сказал да конечно приезжайте завтра к 9:30, у нас все для этого есть — и приборы и специалисты, диагностика может занять весь день, поэтому договорились, что машину оставлю и поеду на работу.
    ОК, отпросился на работе, приезжаю к 9:30. Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом сидящий на приемке меня просто подчеркнуто вежливо сквозь зубы послал, кратко и четко — «у нас только заправка, какая диагностика? да и электрика нет, кто вам что обещал сведениями не располагаю».
    Вот собственно и все. Мое мнение — какая-то карманная контора для левых заказов, в которой одна рука не знает, что делает другая и никто ни за что не отвечает. Собственно, я бы теперь побоялся оставить там машину.
    • Петр написал про это место 25 июля 2016 в 9:23
      » Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом»))) Да да у них манера такая, один говорит, одно, на следующий день, «череп» говорит, другое и что это они не делают. С видом капитана авианосца, а ты тут на пироге своей приплыл.
    • Artem написал про это место 20 мая 2016 в 14:40
      Уважаемый Сергей Макаров, для того что бы разобраться с озвученной ситуацией, которая для нас является очень важной, просьба назвать марку и модель вашего авто и конкурентную причину обращения накануне конфликта.
      • Вадим написал про это место 20 мая 2016 в 16:28
        Прошу прощения за опечатку Артема. Речь идет о КОНКРЕТНОЙ причине обращения. Что касается эмоциональной составляющей Вашего отзыва, то делать какие-либо выводы стоит после выслушивания аргументов оппонента.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 апреля 2016 в 9:52
    Делал у них сход-развал на SsangYong Kyron. За 3 попытки не смогли сделать. Перенаправили в свой второй сервис на Героев-Панфиловцев, 26. Там было еще 5!!! попыток — не смогли сделать. При чем, делали даже «на глаз по пальцам»! Видимо их потолок — легковушки. Деньги отказались возвращать. Написал претензию. ждемс....
    P.S.: Отмечу, что Аркадий на приемке был корректен.
    • Вадим написал про это место 12 апреля 2016 в 14:55
      Уважаемый Анонимный пользователь, Мы сожалеем, что не смогли устранить неисправность вашего автомобиля. Разумеется, деньги будут Вам возвращены в полном объеме в любое удобное для Вас время.
      Прошу заметить, что в наших техцентрах обслуживается не один рамный кроссовер, но, подобных Вашей, проблем не возникало. Не сочтите за труд, если в каком-либо другом месте Вам удастся сделать то, что не смогли сделать у нас — сообщите в чем была причина. Мы будем Вам благодарны.
  • Анонимный пользователь написал про это место 4 апреля 2016 в 10:31
    По телефону говорят одно, приезжаешь — по факту уже совсем другое! Хотя делал только ТО. Манагер — хамло… Больше туда вообще не поеду! СТО много, выбор есть!
    Если любите своего коня — ищите другие варианты!
    • Artem написал про это место 4 апреля 2016 в 13:10
      Добрый день, уважаемый анонимный пользователь. Если Вас не затруднит, опишите суть своей претензии более подробно в форме «письмо директору» на сайте avto-mitino.ru указав свои контактные данные (номера заказ-наряда будет достаточно). Мы обязательно во всем разберемся и виновные понесут ответственность.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 февраля 2016 в 13:15
    Устанавливал сигнализацию. По технической и ценовой части претензий нет, однако менеджер, который со мной общался — высокомерный хам.
  • Анонимный пользователь написал про это место 27 июня 2015 в 17:52
    приобрел себе подержанный автомобиль, с пробегом 64000км., так случилось, что стал я его обслуживать именно в этом сервисе, регулярно менял масло, фильтра и текущий ремонт. проехал я на авто 65000 км и у меня заклинил двигатель. отвез авто на эвакуаторе именно в этот сервис. там мне после диагностики пояснили, что нужно менять двигатель, т.к. ремонтировать мой очень дорого и не целесообразно. из-за чего заклинило двигатель мне не сказали, пояснили, что его нужно вскрывать, а это лишние затраты и 100% там что-то серьезное и лучше его заменить. я перевез авто в другой сервис, там мне вскрыли двигатель, поставили диагноз, сказали, что в принципе ничего серьезного, можно отремонтировать и ездить дальше и это будет значительно дешевле чем менять двигатель. на вопрос мастеру: «почему случилась эта поломка в немецкой машине на таком не большом пробеге?» мне ответили, что в машине длительное время не менялось масло. вот так вот господа!!!!! А я каждые 10000 км менял масло в АВТО-МИТИНО на ул. Свободы, д.35, точнее думал, что мне его там меняют
    • Artem Zverev оценил место на
      и написал про это место 1 июля 2015 в 10:14
      Уважаемый Анонимный пользователь, что бы проверить вашу претензию, к нашему автосервису, мне необходимо знать марку вашего авто и ваш номер телефона. Все эти данные, вы можете оставить на нашем сайте, в разделе Письмо директору. Если после проверки данный факт подтвердиться, я обязательно с вами свяжусь.
      • Анонимный пользователь написал про это место 17 марта 2016 в 16:10
        Уважаемый Артем. Контроль работы персонала входит в обязанности руководства сервиса. На лицо халатность персонала, где сотрудники не пытаются решить возникшую проблему, а пойти по пути перекладки своего раздолбайства на клиента.
        • Вадим написал про это место 18 марта 2016 в 15:07
          Уважаемый Анонимный пользователь. Не прошло и восьми месяцев с момента Вашего обращения с претензией к нашему тех. центру. Не сомневаюсь, что все ваши доводы были оправданы, но решение проблемы путем написания анонимных откликов найти не возможно. Мы готовы к диалогу, но вопрос в том, с кем нам его вести? Укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи в форме «письмо директору» на сайте avto-mitino.ru.
  • Редактор Zoon написала про это место 20 мая 2015 в 17:51
    Автотехцентр «Авто-Митино» на улице Свободы, д.35, стр.9, входит в сесть автосервисов, расположенных в Северо-Западном и Северном округах столицы, и специализирующихся на ремонте автомобилей иностранного производства. Здесь вы можете произвести техническое обслуживание и ремонт автомобилей таких марок как BMW, Mercedes, Land Rover, Audi, Volkswagen, Opel, Toyota, Ford, Nissan, Kia, Hyundai, Daewoo и других европейских, японских и корейских автомобилей.

    Сервис оснащён новейшим диагностическим и ремонтным оборудованием, что позволяет выполнять самые сложные ремонтные работы, включая кузовные, покрасочные, работы по электрике, шиномонтажу и многие другие. На все работы предоставляется гарантия, срок которой зависит от конкретной выполненной работы.

    В магазине автозапчастей при сервисе вы можете выбрать оригинальные или аналогичные оригиналу запчасти различных производителей, а специалисты сервиса всегда окажут консультационную поддержку о целесообразности замены одних деталей другими. Кроме того, вы можете присутствовать при диагностике и ремонте автомобиля – здесь стараются сделать всё, чтобы наши работы были максимально прозрачными для клиента.