Стилберг-авто — лучшая автомойка! Машину вымыли идеально, ни единого пятнышка. Персонал вежливый, работают быстро и качественно. Теперь только сюда!
5,0
Артём Прокшин
17 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Адекватный, удобный для меня сервис. Отличное оборудование, квалифицированные сотрудники. У меня свежая Киа, приезжаю, на регламент. Оперативно поменяли масло. По цене норм.
5,0
Александр Аверин
11 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Последние полгода я у них обслуживаю автомобиль. Сервис находится недавно, да и ребята грамотные. Они все делают оперативно и берут не дорого, а еще общаются со мной культурно и вежливо.
5,0
Аркадий Седов
9 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
грамотные и добросовестные мастера, адекватные расценки, удобное расположение и график работы
Недостатки:
не наблюдал
Комментарий:
обслуживаюсь у них на протяжении полутора лет. Всегда правильно диагностируют, лишних услуг не навязывают, запчасти ставят качественные. По срокам и качеству еще ни разу не подвели. Меня пока все устраивает.
5,0
Евгений Константинов
7 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Заезжал в Стилберг на ул. Свободы поменять масло в коробке. Думал, затянется, ан нет – управились быстро. Ребята шустрые работают. Цена, кстати, тоже адекватная. В общем, доволен.
5,0
Максим Быков
5 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Купил с Форд Куга с пробегом. Перед оформлением хозяин согласился на диагностику в Стилберге Мастера оперативно провели диагностику. Состояние устроило. Сервис отличный. Выручили.
5,0
Валентин Драгавцев
24 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Качественный сервис. Второй раз обращаюсь. Оперативно провели диагностику. Была проблема в рулевой рейке. Устранили. Раз уж приехал и жидкости все поменяли, уже срок подходил.
1,0
Олег
9 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Никаких нет.
Недостатки:
Полнейшая некомпетентность специалистов и развод на деньги.
Комментарий:
По телефону договорился о замене резонатора, который у меня уже имелся, на а/м Вольво ХС90. Была названа сумма 4000 р. Когда приехал на сервис, супер-пупер мастер сделал диагностику, что мой резонатор не подходит и нужно покупать новый. Делать нечего, заказал в сервисе новый резонатор стоимостью 17 000. Потом мастер озвучил стоимость его замены, которая почему-то составляет 3! нормо часа и стоит 7000! рублей. От такой наглости я потерял дар речи. Сказал, что ничего у них делать не буду и снял заказ. С меня все-равно взяли 660 рублей за «диагностику». В другом сервисе выяснилось, что резонатор у меня тот, что нужен, вся работа заняла 20 минут и стоила мне 3000 рублей. Таким образом, меня хотели обмануть на 21000 рублей. Обходите этот сервис стороной как можно дальше.
качественный и недорогой ремонт, все отлично работает после починки, также доброжелательный персонал
Недостатки:
нет
5,0
Вера Салихова
17 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Спасибо за качественный ремонт! Все в срок, помогли с доставкой авто, был не находу
5,0
Евгений Калимулин
15 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессиональный ремонт.
Недостатки:
Не нашёл.
Комментарий:
Спасибо за профессиональный ремонт двигателя, мастеру Евгению! Забрал эвакуатор бесплатно мою машину и отремонтировали в срок, как и договаривались. И сделали бесплатную диагностику! Рад, что обратился именно в это СТО!
привез свою-все быстро осмотрели нашли поломку и отремонтировали за короткое время.поменяли масло и провели полную проверку машины.вообщем РЕКОМЕНДУЮ!!!
5,0
константин шабуроа
12 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Недавно стала барахлить коробка передач. Отвез сюда посмотрели, меньше полудня и машину отдали. Недорого взяли. Все щас работает просто отлично. Так же быстрая замены масла. В общем когда машина ломается лучше обращаться в этот высококвалифицированный сервис а не в гараж к нн.
Добрый день! Обратилась к управляющему автосервиса Егору за заменой масла в двигатель! Он внимательно меня выслушал и порекомендовал мне масло, которое нужно. Мастер Евгений справился со своей работой оперативно! Спасибо им! Да чуть не забыла, ещё в автосалоне есть скидки! Рекомендую!
5,0
Рамазан Аитов
9 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный персонал и качество работы!
Недостатки:
нету
Комментарий:
Мне очень понравился это автосалон, очень помогает!
5,0
Арсений Арсений
8 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Качественно,дешово,вежливый персонал,опытные мастера
Недостатки:
Кажется нету
Комментарий:
Все прекрасно советую
5,0
Салават Нигматуллин
7 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный автосервис в Москве с приемлемыми ценам и хорошим персоналом. Рекомендую
Лучшее заведение,не дорого все качественно,добрый и вежливый персонал,все на высшем уровне!
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Просто бомба
5,0
Алена Маркова
4 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Был приятно удивлён качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников в Спилберг — авто на Сходненской. Работа выполнена быстро и качественно, цены приемлемые. Рекомендую данное автосервисное центр!
5,0
Иван И1
3 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хороший авто сервис. Хорошее стирильное помещение. Очень приятный персонал. Сделали всё быстро и качественно. Всем советую.
Получил здесь качественное тех. обслуживание, очень быстро и качественно. Также в автосервисе предоставили бесплатную замену масла и диагностику по 46 пунктам.
5,0
Вальдемар Кнопочкин
31 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Работа и оперативность
Недостатки:
Не обнаружил
Комментарий:
Хороший автосервис. Быстро оформили комплекс работ с мастером. Всё выполнили безукоризненно. Спасибо вам
5,0
Ирина Макаренко
29 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Посетила впервые данный сервис, скажу что впечатления остались положительными, свою работу выполнили на отлично, что было необходимо заменили, цены порадовали и никаких услуг не навязывали.
бесплатный эвакуатор,дешевые цены.Замена масла и техническое обслуживание идёт в комплект.
Недостатки:
Таковых нет.
Комментарий:
Понравилось,что бесплатная замена масла и эвакуатор бесплатный.
5,0
Artem Hlopow
27 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Работу по поломке выполнили очень быстро и качественно, цены разумные всем рекомендую
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хорошие работники
5,0
Мухаммад Рамазанов
26 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
— Большое количество станций мультибрендового автосервиса в Москве, что обеспечивает удобство обращения для клиентов. — Наличие бесплатного эвакуатора, бесплатной замены масла и диагностики по 46 пунктам, что приятно удивляет и делает обслуживание доступным. — Профессиональный управляющий Егор и мастер-приемщик Евгений, создающие дружелюбную и доверительную атмосферу при общении с клиентами.
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Я хотел бы поделиться своим приятным опытом обращения в этот автосервис. Удобное расположение станций в Москве позволяет быстро решить проблемы с автомобилем. Бесплатные услуги, такие как эвакуатор, замена масла и диагностика, говорят о заботе компании о клиентах. Егор и Евгений профессионально ориентируют на лучшие решения для автомобиля и поддерживают комфортное обслуживание. Благодаря посильным усилиям всей команды мастеров, мой автомобиль всегда находится в хорошем техническом состоянии. Рекомендую этот автосервис как надежного партнера для технического обслуживания автомобиля.
5,0
Марина Воронина
24 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативная работа
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Я обратилась в эту компанию за заменой фары. Побывала я первый раз. Осталась довольна. Не навязывают другие услуги. Работа была выполнена профессионально и в срок
Я обратился в эту автомастерскую с проблемой своего автомобиля, и хочу отметить их профессионализм и оперативность. Механики быстро и качественно выполнели все необходимые работы, и я остался доволен результатом. Цены также были довольно приемлемыми. Рекомендую эту автомастерскую всем владельцам автомобилей!
21 марта 2024, отредактирован 25 марта 2024 в 8:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Простую операцию по замене масла на Фольцваген Тигуан дизель поручили человеку, который понятия не имел о машинах VAG, как я выяснил в процессе замены фильтра, он не знает что VAG использует в креплении насадки и головки Torx, впервые узнал, что используется картридж для замены фильтра, понятия не имел, где он располагается и как к нему добраться… Я ему все показал, но к моему сожалению, при демонтаже фильтра был сломан шток, в результате того, что «мастер» понятия не имел как это делается! Потом «Управляющий» Стилберг Авто (ул. Свободы 35) и сам «мастер», стали лгать, что у него большой опыт и что шток сломали раньше… В результате они заставили меня заплатить 6500 за сломанную ими деталь под угрозой демонтажа запчасти и удаления машины из сервиса… Мне пришлось бы вызывать эвакуатор! Никогда не обращаетесь в этот сервис! Здесь Вас обманут на деньги.. Все хорошие мастера отсюда уволились… Ранее почти 15 лет здесь обслуживал разные машины…
По цене и качеству отличный автосервис. Я остался доволен с выполненными работами. Диагностику делали бесплатно. Дальше конечно за деньги, но по разумным ценам.Приеду сюда ещё
5,0
Анна Ильмукова
20 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Качественно,недорого
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хороший автосервис!Мастера отличные, поменяла масло и провели еще бесплатную диагностику авто, я постоянный клиент уже несколько лет.
5,0
Николай Нехорошков
19 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличное место для обслуживания авто. Профессиональный персонал, качественные работы, адекватные цены. Рекомендую!
Недостатки:
Нет
5,0
Вальдемар Кнопочкин
18 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Недорого качественно и быстро
Недостатки:
Не заметил
Комментарий:
Мееял в этом сервисе резину, масло и делал сход развал. Всё было сделано качественно, быстро и главное не так дорого, чем у официалов. Спасибо
5,0
Татьна
29 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Четкая организация, доброжелательное отношение персонала, качественное профессиональное обслуживание
Комментарий:
Как жаль, что не знала об этом автосервисе раньше.Обратилась по поводу отсутствия показателей уровня топлива на панельной шкале. Этот автосервис был четвертым. В предыдущих трех причину найти не смогли и отказали в помощи. Здесь быстро нашли проблему, все исправили. Спасибо за качественную работу. Планирую обращаться только сюда.
1,0
Юлия
27 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Самый ужасный автосервис который я знала за 10 лет практики вождения.
Недостатки:
Перед приездом в сервис не почитала отзывы, потому-что машина сломалась внезапно, и я случайно набрала первый попавшийся сервис. У меня провалилось сцепление, машина не ехала. Я заказала свой личный эвакуатор, приехала в сервис. Мне выставили счет за осмотр 950 рублей + автоэвакуатор 3900 рублей(хотя я его у них не заказывала, а приехала на своем личном эвакуаторе и уже расплатилась давно с человеком), они мне выставили не понятно на каких основаниях свой эвакуатор, хотя я им даже не пользовалась и не заказывала. И счет на починку сцепления выставили 60000 рублей. Также они мне сказали, если мы будем менять сцепление, мы должны будем снять коробку — ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ОПЛАТА!!! А вы как думали??? Мне они говорят, вы думали снять коробку это бесплатно????? Тут я просто засмеялась от такого!!!!! Только зачем мне коробка, если мне нужна замена сцепления. Далее, они мне звонят и говорят, если вы отказываетесь чинить машину, вы должны будете оплатить все дни за стоянку, у нас на территории сервиса. Тут у меня был ШОК!!! Теперь я боюсь, как бы они у меня не поснимали детали, ну это я сразу пойму,
Комментарий:
УЖАСНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС, за всю историю моего вождения. НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТУДА ПОПАСТЬ, меня довели до слез. Поставили меня на счетчик в плане стоянки возле сервиса, только потому-что, я на работе эти 2 дня и не могу забрать машину.
Дата оказания услуги:
25.06
Описание специалиста:
Кирилл
1,0
BBLK00
15 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Vw Polo, приехал на диагностику с определенными проблемами. Выставили цены за запчасти и работу 40000. Сразу делать не стал, посмотрел в интернете (exist,автодок), запчасти чистый Китай, колодки которые стоят 900₽ за комплект — выставили мне за 2600, как брембо. В итоге 19к запчасти и 21к работа. Купил сам, лучше и качественнее за 12к + работа в обычном сервисе у грузин за 10к, сделали быстро и качественно. Больше в эту шарашкину контору ни ногой. Был первый и последний раз.
Дата оказания услуги:
18.12.2022
Описание специалиста:
Не помню
1,0
Алексей
23 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Гарантия на работу 2 года только при условии покупки запчастей в их сервисе и по их стоимости. Можно поставить оригинал от производителя, но если запчасти куплены не у них, гарантий на работу не дают.
Не рекомендую. Пытаются содрать как можно больше за все подряд. Заезжал на замену задних ступиц на ford focus в Стилберг Авто на ст метро Сходненская. По телефону сказали что поскольку ступицы снимаются, соответственно снимают и тормозные диски и прижимную скобу, то могут поставить новые диски и колодки бесплатно тк смежная работа, цену объявили 3000 руб. В итоге на сервисе мастера начали просить 3000 за замену ступицы + 2700 за замену тормозных дисков и колодок. Уехал из данного сервиса и позвонил опять им в колл центр (номер на сайте это номер кол центра а не самих сервисов) в итоге диспетчеру объяснил ситуацию, он пошушукал с мастерами, перезвонил и сказал что мастера в сервисе меня не так поняли и я могу приехать и они сделают по цене которая была оговорена с кол центром 3000руб/ступица так как им без разницы вернуть старый диск и колодки на место или поставить новые, что очень логично. В общем хотели с меня взять за одну и ту же работу как за две разные. Так как я часто у них обслуживался и знаю что делают хорошо, согласился вернуться. Мне дали другого мастера, он забрал машину и собственно я пошёл гулять на время работы. Спустя минут 40, мне позвонили из сервиса, сказали что не могут открутить болт, и отпилить тоже не могут и стоимость работ возрастет на 1000 руб из за слесарных доп работ и того что мастер затратил больше нормочасов на работу. Время клиента которое я потратил на поездки туда обратно я так понимаю для них ни в счет, то что обещали сначала по телефону сделать за одну сумму, потом я приехал объявили другую сумму, потом я вернулся, сказали сделают по той цене которую оговорили в кол центре. Короче пытаются во что бы то ни стало накрутить за все подряд,по договору имеют право на 10% поднять стоимость работ при том не озвучивают заранее что цена может увеличится. Об изменении цены заявляют по телефону, при том что на руках оставляют договор с прописанной суммой работ заранее. Вот и выходит что на руках у меня договор на стоимость 6000 руб(3000+3000 замена 2 ступиц) а чек и списание с карты на 6950. В новом договоре вписали 950 руб слесарные работы.(в договоре прописано что стоимость может увеличится на 10% а увеличилось больше чем на 10%) но здесь скорее вопрос про отношение к клиенту. Подписывать новый договор с доп услугой в виде слесарных работ на 950 руб в нарушение условий их же собственных условий договора не стал. И очень жалею что затупил и по телефону не сказал им что раз они не могут открутить болт, то я отказываюсь от слесарных работ, пусть собирают все обратно, я найду сервис где смогут открутить 8 болтов за ту стоимость которую прописали в договоре. Думаю направлю им претензию в офис, пусть разбираются с их политикой. Ну и тут в яндекс освещу ситуацию тк я потратил времени на разъезды больше чем они на замену запчастей + не соблюдают условия собственного договора и без согласования повышают стоимость более чем на 10% прописанных в договоре + гарантий на работу нет, даже если ставить оригинальные запчасти от производителя, если они куплены не у них, что так же прописано в договоре. В общем на клиента им все равно, главное накрутить лишнюю копейку. Хотя по работе нареканий нет. Все что делал, все ходит без проблем. Но из за отношения к клиентам, больше в эту сеть ни ногой.
1,0
Сергей
31 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ничего не понравилось, начиная от приёма авто и заканчивая разводом и завышенной ценой.
Недостатки:
К сожалению лучше быть не может, никому не советую туда обращаться, если не хотите испортить настроение и потерять деньги.
Комментарий:
Обратился с просьбой отрегулировать фары и противотуманки на Range Rover. Цена на сайте от 300 рублей. В итоге в ПТФ даже не лазили, сказали всё ок, а фары подняли пригласив и показав типа «сейчас всё хорошо» по умничав взяли с меня 1600 рублей. (Профильный сервис LR-West берет за эту операцию 1000 рублей, не считая моей скидки). Сегодня по вине этого сервиса я не прошёл ГТО по причине не правильно отрегулированных фар. P.S. Решайте сами стоит ли связываться.
Дата оказания услуги:
30.05.2021
Описание специалиста:
Кульков В.В.
2,0
Анна
1 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
04.01.2021 г. я приезжала в автосервис поменять масло в коробке на м. Сходненская, ул. Свободы. В процессе работы мне предложили поменять ПРИВОДНЫЕ РЕМНИ И РОЛИК. Я согласилась. При приеме работы мне дали рекомендацию заменить сайлент блоки передних рычагов и стойки переднего стабилизатора. 31.01.2021 г. я приехала для замены данных запчастей по их рекомендации. Оставила машину и отъехала по делам. Мне позвонил мастер и сказал, что необходимо менять ПРИВОДНЫЕ РЕМНИ. Я ответила, что недавно их меняла в их сервисе. Мастер ответил, что это не то. Я подумала, что возможно действительно что-то путаю и согласилась. Приняв работу, я вернулась домой и, посмотрев заказ-наряд от 04. 01.21г. я делаю умозаключение, что меня просто напросто обманули. Машина в тот день простояла в автосервисе с 10:00 до 20:00!!! Прошу разобраться в данном вопросе!
Дата оказания услуги:
31.01.2021
Описание специалиста:
Мастер
1,0
Олег
6 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный сервис.Приехал с проблемой падения напряжения в бортовой сети, пообещали в течении часа сделать диагностику. Диагностику делали ШЕСТЬ!!! часов обнаружили обрыв ремня генератора и неработающую пневмоподвеску, это при том, что пневмоподвески у меня НЕТ! на следующий день в течении пяти часов меняли ремень генератора, потеряли крышку блока предохранителей (уронили в поддон) и настоятельно рекомендовали заменить передние рычаги, сайлентблоки, рулевую рейку и что-то в задней подвеске. Преподнесли это как подарок от сервиса. Хотя я об этом не просил. Гарантию дают только втом случае, если они сделают в автомобиле всё, что на их взгляд надо сделать, т.е, чтобы получить гарантию на работу по замене ремня генератора я должен у них сделать ремонт передней подвески и рулевой рейки. Выводы делайте сами.
Добрый день. Можете прислать номер заказ наряда, что бы мы разобрались в ситуации.
1,0
Александр
12 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Завышены цены на запчасти и работы. Непрофессионализм во всем. Затирают про то, что у них какие-то свои поставщики, они не ориентируются на цены в интернете. Поэтому личинки замка для двух дверей и багажника для ВАЗ 2114 стоят 1100 у них, а не как уэв интернете, от 350 до 500. Никому не рекомендую связываться. Могут не позвонить и не согдасовать стоимость работ, а потом поставить перед фактом. Я вот таким образом налетел на 12000 почти с заменой блока предохранителей и личинок замков. На все вопросы хамским тоном отвечают, что, типа, ничего не знаем, так сделали, значит, сделали.
Дата оказания услуги:
Начало марта 2020
Описание специалиста:
Имен не помню
5,0
Алексей
4 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне меняли ГРМ на ниссане, всё сделали прекрасно, быстро, запчасти по приемлемой цене.приеду сюда на плановое то
Добрый день, Алексей! Спасибо за обратную связь! Очень рады тому, что Вы остались довольны посещением нашего техцентра! Будем ждать вас на техническое обслуживание! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Алексей
4 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне меняли ремень на ниссане! всё сделали прекрасно,быстро и запчасти по приемлемой цене,приеду сюда на плановое то
Добрый день, Алексей! Спасибо за обратную связь! Очень рады тому, что Вы остались довольны посещением нашего техцентра! Будем ждать вас на техническое обслуживание! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Виктор
27 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень нравится автосервис!мастера внимательно относятся к ремонту всегда, я постоянный клиент уже несколько лет. Машины меняю, а обслуживаюсь всегда тут
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
5,0
Алексей
28 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз приехал в Сервис Стилберг — авто на улицу Свободы,доверил им свой автомобиль, не заводился. После быстрой диагностики стало ясно, что загнуты клапана. Оставил машину, чуть позже перезвонили, согласовали работы. В общем, сделали всё быстро. Приятно, когда видно, что работают профессионалы. По деньгам всё адекватно но не дёшево впрочем и ремонт не фильтр поменять. Я остался доволен квалифицированным персоналом и ценами на ремонт.
18 марта 2018, отредактирован 19 марта 2018 в 14:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если вам дорого время и деньги — лучше объехать этот «сервис» стороной. Профессионалами персонал язык не поворачивается назвать. Во время диагностики ходовой на подъемнике не нашли деффектов, которые я обнаружил после невооруженным глазом на автомобиле, находящемся на земле. По электрике был вопрос с неработающими фарами — сказали они не подключены и не подходят разъёмы, т.к. стоят от европейской модели (у меня американец). В тот же вечер одна фара сама заработала. Как так, если не подключена?! Вернулись к вопросу по ходовой — предварительная стоимость работ составляла 10000 руб. Позже звонит мастер-приемщик и говорит, что с учетом обнаруженных проблем в задней подвеске (на которую я повторно указывал!) стоимость будет составлять 20000 руб только по запчастям. И спустя еще несколько часов был звонок, где мне сказали рассчитывать на сумму ориентировочно в 100 000 рублей! За подвеску! Не на Майбахе, Лексусе или БМВ, а на Субару 2000 года! Это было последней каплей, после чего я забрал машину с этого недосервиса… Будьте внимательны и осторожны выбирая сервис!
Анонимный пользователь
13 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не первый раз обращаюсь в автосервис Стилберг-авто в ЮЖНОМ Тушино на Свободе 35 стр 9. Серьёзных поломок не было. В основном меняю там масло, расходники и резину. Удобно то, что не надо ездить покупать запасные части по автомагазинам. В этом сервисе есть практически всё. Пригнал авто, оставил и больше голова ни о чём не болит. Забрал через несколько часов и вперёд. Хороший сервис, сравнивал цены на запчасти с магазином «Русь»,примерно тоже самое. Быстро, качественно, недорого.
Анонимный пользователь
5 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно купила себе Пежо 308. Радости не было предела, но как окозалось радость эта была недолгая. На одном из светофоров, недалеко о метро Сходненская, заглохла и больше не смогла завестись. Паника была ужасная, думала машине моей пришёл каюк и ремонт её выльется в копеечку. Вызвала эвакуатор. Мужичок с него сразу посоветовал мне отбуксироваться в сервис Авто-митино. И находился он рядом, в Южном Тушино, улица Свободы, дом 35, стр9 и мастера там хорошие, с его слов. Оставив там машину, очень переживала, что неисправность там очень серьёзная и дорого мне обойдётся. Но уже на следующий день мне позвонили, чтобы я забирала машину. Так быстро! Радости моёй не было предела. Особенно когда узнала о небольшой сумме за ремонт. А поломка там оказалась пустячная, засорилась сетка в бензонасосе, которую мне заменили. Хорошие и честные слесаря, а ведь могли на такой ремонт меня развести, зная, что я блондинка и в технике ни бум бум. Огромнейшее спасибо.
Леffша Йожегоff
13 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сказочно))) Потому что в реальности «сеточка в бензонасосе» мгновенно не забивается и всегда позволяет худо-бедно дочухать до дома или до сервиса.
5,0
Елена
3 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делала сход-развал на своём Фольксвагене, посоветовали ребят, на автомойке по-соседству, теперь машину не ведёт вправо да и по трассе она идет увереннее. Мастеру Александру отдельное спасибо, никогда ещё мне не объясняли технические подробности так доступно, теперь я знаю что такое развал/схождение и кастер)
Анонимный пользователь
2 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу написать благодарственный отзыв в адрес автосервиса Авто-Митино, расположенным на улице Свободы 35—9. Но перед этим напишу небольшую предысторию. У меня отечественный автомобиль ВАЗ 2114. С неделю назад мотор его конкретно затроил, пропала тяга. Обратился в один сервис, где диагност вынес приговор модулю зажигания. Поставил новый, но ситуация не изменилась. В другом сервисе приговорили свечи и бронепровода, но и после их замены, движок продолжал троить. В итоге, от такой диагностики я попал почти на пять тысяч. Совершенно случайно наткнулся на сервис Авто-Митино. Несмотря на то, что занимается он только иномарками, мою машину посмотреть не отказались и как выяснилось причина неисправности оказалась в неисправном ЭБУ, который проверили и заменили буквально в течении двух часов в моем присутствии. Теперь буду обращаться только туда. Это экономия и времени и средств. Ребятам из автосервиса огромное спасибо — настоящие профессионалы.
Сергей
15 августа 2017, отредактирован 15 сентября 2017 в 5:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня менял амортизаторы с опорой на Хендай Солярисе в АВТО-МИТИНО на Свободе,35 стр 9, заказ-наряд 4113 все быстро сделали. Цена на замену 1800 за штуку, сход развал 1800 за две оси. Решил проверить цены на запчасти.Сравнивал с EXIST.амортизатор в EXIST 3150 в стилберг 3200, опора 900 в стилберг 890, вполне нормально, так что по ценам все ок. Быстро и конкуретно.Рекомендую!
Артур
12 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали сход-развал, все было быстр и без очередей. Заняло 40 минут. Спасибо, все здорово.
Никита
12 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание хорошее, доступные цены. Ребята отзывчивые, знающие свое дело. Приеду в следующий раз сюда же, если возникнет какая либо проблема с автомобилем. Рекомендую!
Сергей
12 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Менял тормозные колодки на авто. Сервисом и качеством работ остался доволен.
Роман
12 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал на замену масла ДВС и АКПП, специалист сел за руль, прокатился, сказал что в АКПП масло можно не менять, в ДВС поменяли быстро. Поставили свой фильтр, заменили свое масло, ребята доброжелательные все доступно объясняют. Я доволен. В процессе замены договорился на ремонт стартера. В общем качественные услуги по демократическим ценам.
Андрей
11 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо!!! Работа классная!!!
Лилия
11 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо коллективу Стилберг-авто за квалифицированную помощь и понимание. Успехов вам.
Владимир
10 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качеством обслуживания и ремонтом доволен. Ремонтируюсь уже третий раз. Мастер приемщик основательно объясняет возникшие в автомашине ситуации, требующие вмешательства. Терпелив, компетентен.
1,0
виталий
19 июля 2017, отредактирован 24 июля 2017 в 13:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
хотел просто поменять двигатель приехал в этот сервис.изложил мое желание на что мне сказали зачем.мы вам переберем головку двигателя выйдет дешево.сняли головку блока не чего не увидели.есть подозрения на клапана.не было компрессии в четвертом цилиндре.решили на всякий случай снять поршень. поршень визуально целый. стенки тоже. и кольца тоже двигатель ниссан пробег 116000.и тут началось надо купить клапана колпачки и на всякий случай поршневые кольца цена вопроса на запчасти. сорок с чем то тысяч и спрашиваю машина будет работать ответ просто поразил наверно. точно не знаем поехал купил новый двигатель теперь времени нет поставить у них.да и на приемке работает очень не приятный человек.у него светлые длинные волосы просто не знаю как зовут прям противно общаться.понял одно в этот сервис если ехать это максимум на то а так полная не компетентность.чем закончилось скоро напишу если сделают.
Уважаемый Виталий, Вам было предложено отремонтировать двигатель, на что Вы согласились и все работы проводились в Вашем присутствие непосредственно перед автомобилем, сняв головку блока цилиндров, мы провели осмотр, явных следов повреждения головки блока не было но были следы присутствия постороннего предмета (предположительно электрода от свечи зажигания). Что касается снятия поршня, данное решение было принято Вами о чем Вы попросили непосредственно слесаря, а не мастера приемщика. По результатам осмотра цилиндра так же были следы пребывания постороннего предмета (предположительно электрода от свечи зажигания). Далее было предложено заменить маслосъемные колпачки, кольца, вкладыши и клапана если потребуется по результат диагностики головки блока цилиндров (клапана оставили старые, они в порядке обошлись только притиркой). Вы сказали что привезете запчасти самостоятельно и вечером привезли новый мотор. На следующий день мы в Вашем присутствие приступили к установке мотора в процессе выяснилось что мотор похож, но не тот (от другой модели). После чего Вами было принято решение продолжить ремонт Вашего мотора, так как новый подходящий мотор Вам найти не удалось. В данный момент головку блока собрали, в цилиндрах восстановили хон и будем собирать Ваш мотор на новых запчастях. Все работы и стоимости запчастей с Вами согласованы в присутствие Вашего брата.
виталий
3 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
поршень снять предложил слесарь на всякий. случай и дело не в деньгах.забрал машину притом когда забирал спросил. почему так громко работает и что за стук и вибрация так должно быть а вибрация наверно подушка двигателя.так вот пробег 600 км после ремонта загнал на диагностику в другой сервис. диагноз стучат гидрокомпенсаторы из под крышки гонит масло а ваш слесарь сказал мне надо обкатку пройти.1000 км. зато у вас все складно. а мне теперь надо искать мастера чтобы довести ее до ума после такого ремонта. спасибо вам большое за ремонт...............
Вадим
15 августа 2017, отредактирован 15 августа 2017 в 18:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виталий!!! и еще у Вас в этом моторе нет гидрокомпенсаторов,поэтому они стучать не могут
ТАК ЧТО ПРИЕЗЖАЙТЕ!!! ПРОБЛЕМУ СТУКА РЕШИМ
Вадим
15 августа 2017, отредактирован 15 августа 2017 в 18:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вам не надо ехать и искать другого мастера, на все работы есть гарантия 1 год. По всем претензиям просьба обращаться по телефону 89256431503,либо на почту 6435181@list.ru
1,0
Анонимный пользователь
21 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После смены руководства сервис совсем испортился. Согласен с нижеуказанным отзывом о том, что не выполняют работы включенные в заказ-наряд. доходит до такого, что даже фильтра не меняют. Кинули видимо себе на склад и все. Несколько раз проводил у них т/о, после чего заехал на другой сервис. Так там меня позвали в цех, чтоб показать что у меня творится с фильтрами. После уже нормальной замены фильтров расход упал на 20%!!! Сливали масло, так оно чернющее, с мелкими частицами. По виду можно предположить, что как раз около 20 тыс его не меняли. Скорее всего в автомитино один раз поменяли, а когда второй раз приехал решили, че так часто ему менять масло. Также согласен, что всяикими предлогами пытаются спровадить из цеха. Сами мастера ленивые, на вопросы отвечают сквозь зубы. Никому не рекомендую этот сервис и сам не поеду никогда. Очень рад, что меня случайно занесло в другой автосервис, где и обнаружилось все. Конкретно я посещал филиал на свободе, за другие филиалы не могу ничего сказать.
5,0
Анонимный пользователь
25 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
23.05.2017 приехал на замену масла, механики прежде чем приступить бесплатно проверили работу всех ламп, уровни и состояние всех технических жидкостей, посмотрели приводные ремни, провели диагностику ходовой части и рулевого управления. Написали рекомендации на следующее ТО. Был приятно удивлен подходу, манере общения и отношению к клиентам. Ребятам Спасибо! Теперь буду рекомендовать.
Спасибо, что нашли время чтобы оставить отзыв о работе нашего техцентра.
Маша
28 марта 2017, отредактирован 1 апреля 2017 в 23:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехала в автосервис поставить на второй фокус сигнализацию. Машину продержали 3 часа и в итоге звонит менеджер, забирайте машину мы не будет ставить вам сигнализацию, электрик схему не нашел на вашу машину. Жаль, просто делать не хотел.....
Сергей
6 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал в Автосервис Южное Тушино Телефон: +7 (495) 255-52-94 Адрес: Москва, улица Свободы, дом 35, строение 9 сделать сход-развал и пройти диагностику по «Акции». Сход-развал делали странным образом, не поднимая машину… В диагностике отказали, сказали, что на этот автосервис данная акция не распространяется. В общем, уехал в расстроенных чувствах.Отвратительный «сервис»!!! P.S. «Пыталась написать отзыв на сайте, но там нет такой функции, т.е. это значит что все отзывы фальшивые.» Полностью согласен!
Не смотря на наши многочисленные попытки связаться с Вами и выяснить сложившуюся ситуацию, Вы перестали отвечать на наши телефоны.
Итак, что касается Вашей претензии. В бесплатной диагностики по акции Вам не было отказано,а предложено либо подождать, либо перенести диагностику на следующий день в связи с отсутствием свободных подъёмников в тот момент.
По поводу ваших сомнений на счёт сход — развала: данная регулировка проводится как на подъёмной платформе, так и на неподвижном стенде (яме), как в нашем случае. При любом из этих способов автомобиль стоит на колёсах т.е. подвеска находится в нагруженном, естественном состоянии. Регулировка на яме является более точной т.к. исключены люфты и перекосы подъёмного механизма.
Оксана
25 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ставлю одну звезду за прошлые 2 года обслуживания 2- х автомобилей, все было ок, но наверно кризис и на них отразился. В мае этого года была замена подшипника передней правой ступицы, выбрали как всегда не оригинал. Приемщик заверил что все будет ок. Но прошло полтора месяца и опять стало барахлить. Муж повез машину на диагностику, и выяснилось что надо опять менять подшипник. На вопрос почему так случилось, ответили:) ваша жена так ездит.!!! На сайте у них пишут -. На все виды работ предоставляется гарантия. Позвонила,спросила. Долго мямлили. Я человек не конфликтный но на вопрос — если автосервис купил запчасти, заверил что будет все ок, поставил эти запчасти, и если такое случилось кто несёт ответственность? Какая гарантия? На что мне ответили что — сервис ответственности не несёт. Покупайте сами запчасти и ставьте по полной стоимости работ. Так вопрос к вам уважаемые руководители салона. Какую гарантию и на что предоставляет ваш сервис? Машина 71 регион у мужа и моя, можете проверить, зовут меня Оксана. Так что делайте выводы Дамы и Господа:), но своих друзей, которые туда тоже обратились, я теперь предупреждаю что там просто могут тебя наколоть.
Оксана
5 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Было насчитано: 1. замена шаровой опоры. 2. подшипник ступицы передней (опять:). Муж посоветовал плюнуть и поехать в другой сервис сделать диагностику :) Поехала и ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НАДО БЫЛО давно менять правый подвесной подшипник :) а машину лечили полгода и меняли подшипник ступицы передней :) Соответственно цена ремонта 4800р, а не 15000р как мне насчитали. Так что уважаемая администрация, ваш сервис при такой ситуации ушел в полную оборону :) и отрицания гарантии на запчасти и работу :) звонков от вас не было как и не было предложений исправить ситуацию. Звонить вам я не собираюсь и трепать себе нервы. НАРОД БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! машину залечат от того чем не болеет!
Вадим
29 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Оксана. Нам очень жаль. что Вы после 2-х лет разочарованы работой нашего тех центра. Если Вас не затруднит, озвучьте имя мастера приемщика. который вел с вами диалог о запчастях. Гарантируем, что обязательно разберемся в этой ситуации и найдем решение. С уважением, администрация техцентра Авто-Митино
Не остановили меня отрицательные отзывы, решил на себе проверить, идиот;-) Уж больно удобно для меня расположен этот «сервис»… Позвонил вчера вечером — примите на диагностику кондея, расписал проблему подробно, меня внимательно выслушал (кто-то, имя не запомнил), сказал да конечно приезжайте завтра к 9:30, у нас все для этого есть — и приборы и специалисты, диагностика может занять весь день, поэтому договорились, что машину оставлю и поеду на работу. ОК, отпросился на работе, приезжаю к 9:30. Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом сидящий на приемке меня просто подчеркнуто вежливо сквозь зубы послал, кратко и четко — «у нас только заправка, какая диагностика? да и электрика нет, кто вам что обещал сведениями не располагаю». Вот собственно и все. Мое мнение — какая-то карманная контора для левых заказов, в которой одна рука не знает, что делает другая и никто ни за что не отвечает. Собственно, я бы теперь побоялся оставить там машину.
Петр
25 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
» Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом»))) Да да у них манера такая, один говорит, одно, на следующий день, «череп» говорит, другое и что это они не делают. С видом капитана авианосца, а ты тут на пироге своей приплыл.
Artem
20 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Сергей Макаров, для того что бы разобраться с озвученной ситуацией, которая для нас является очень важной, просьба назвать марку и модель вашего авто и конкурентную причину обращения накануне конфликта.
Вадим
20 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прошу прощения за опечатку Артема. Речь идет о КОНКРЕТНОЙ причине обращения. Что касается эмоциональной составляющей Вашего отзыва, то делать какие-либо выводы стоит после выслушивания аргументов оппонента.
1,0
Анонимный пользователь
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делал у них сход-развал на SsangYong Kyron. За 3 попытки не смогли сделать. Перенаправили в свой второй сервис на Героев-Панфиловцев, 26. Там было еще 5!!! попыток — не смогли сделать. При чем, делали даже «на глаз по пальцам»! Видимо их потолок — легковушки. Деньги отказались возвращать. Написал претензию. ждемс.... P.S.: Отмечу, что Аркадий на приемке был корректен.
Вадим
12 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Анонимный пользователь, Мы сожалеем, что не смогли устранить неисправность вашего автомобиля. Разумеется, деньги будут Вам возвращены в полном объеме в любое удобное для Вас время. Прошу заметить, что в наших техцентрах обслуживается не один рамный кроссовер, но, подобных Вашей, проблем не возникало. Не сочтите за труд, если в каком-либо другом месте Вам удастся сделать то, что не смогли сделать у нас — сообщите в чем была причина. Мы будем Вам благодарны.
2,0
Анонимный пользователь
26 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Устанавливал сигнализацию. По технической и ценовой части претензий нет, однако менеджер, который со мной общался — высокомерный хам.
5,0
Редактор Zoon
20 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автотехцентр «Авто-Митино» на улице Свободы, д.35, стр.9, входит в сесть автосервисов, расположенных в Северо-Западном и Северном округах столицы, и специализирующихся на ремонте автомобилей иностранного производства. Здесь вы можете произвести техническое обслуживание и ремонт автомобилей таких марок как BMW, Mercedes, Land Rover, Audi, Volkswagen, Opel, Toyota, Ford, Nissan, Kia, Hyundai, Daewoo и других европейских, японских и корейских автомобилей.
Сервис оснащён новейшим диагностическим и ремонтным оборудованием, что позволяет выполнять самые сложные ремонтные работы, включая кузовные, покрасочные, работы по электрике, шиномонтажу и многие другие. На все работы предоставляется гарантия, срок которой зависит от конкретной выполненной работы.
В магазине автозапчастей при сервисе вы можете выбрать оригинальные или аналогичные оригиналу запчасти различных производителей, а специалисты сервиса всегда окажут консультационную поддержку о целесообразности замены одних деталей другими. Кроме того, вы можете присутствовать при диагностике и ремонте автомобиля – здесь стараются сделать всё, чтобы наши работы были максимально прозрачными для клиента.
Отзывчивый персонал.
Так же бесплатно заменили масло.
— Наличие бесплатного эвакуатора, бесплатной замены масла и диагностики по 46 пунктам, что приятно удивляет и делает обслуживание доступным.
— Профессиональный управляющий Егор и мастер-приемщик Евгений, создающие дружелюбную и доверительную атмосферу при общении с клиентами.
Не рекомендую. Пытаются содрать как можно больше за все подряд.
Заезжал на замену задних ступиц на ford focus в Стилберг Авто на ст метро Сходненская. По телефону сказали что поскольку ступицы снимаются, соответственно снимают и тормозные диски и прижимную скобу, то могут поставить новые диски и колодки бесплатно тк смежная работа, цену объявили 3000 руб. В итоге на сервисе мастера начали просить 3000 за замену ступицы + 2700 за замену тормозных дисков и колодок. Уехал из данного сервиса и позвонил опять им в колл центр (номер на сайте это номер кол центра а не самих сервисов) в итоге диспетчеру объяснил ситуацию, он пошушукал с мастерами, перезвонил и сказал что мастера в сервисе меня не так поняли и я могу приехать и они сделают по цене которая была оговорена с кол центром 3000руб/ступица так как им без разницы вернуть старый диск и колодки на место или поставить новые, что очень логично.
В общем хотели с меня взять за одну и ту же работу как за две разные.
Так как я часто у них обслуживался и знаю что делают хорошо, согласился вернуться. Мне дали другого мастера, он забрал машину и собственно я пошёл гулять на время работы.
Спустя минут 40, мне позвонили из сервиса, сказали что не могут открутить болт, и отпилить тоже не могут и стоимость работ возрастет на 1000 руб из за слесарных доп работ и того что мастер затратил больше нормочасов на работу. Время клиента которое я потратил на поездки туда обратно я так понимаю для них ни в счет, то что обещали сначала по телефону сделать за одну сумму, потом я приехал объявили другую сумму, потом я вернулся, сказали сделают по той цене которую оговорили в кол центре.
Короче пытаются во что бы то ни стало накрутить за все подряд,по договору имеют право на 10% поднять стоимость работ при том не озвучивают заранее что цена может увеличится. Об изменении цены заявляют по телефону, при том что на руках оставляют договор с прописанной суммой работ заранее. Вот и выходит что на руках у меня договор на стоимость 6000 руб(3000+3000 замена 2 ступиц) а чек и списание с карты на 6950. В новом договоре вписали 950 руб слесарные работы.(в договоре прописано что стоимость может увеличится на 10% а увеличилось больше чем на 10%) но здесь скорее вопрос про отношение к клиенту. Подписывать новый договор с доп услугой в виде слесарных работ на 950 руб в нарушение условий их же собственных условий договора не стал. И очень жалею что затупил и по телефону не сказал им что раз они не могут открутить болт, то я отказываюсь от слесарных работ, пусть собирают все обратно, я найду сервис где смогут открутить 8 болтов за ту стоимость которую прописали в договоре. Думаю направлю им претензию в офис, пусть разбираются с их политикой. Ну и тут в яндекс освещу ситуацию тк я потратил времени на разъезды больше чем они на замену запчастей + не соблюдают условия собственного договора и без согласования повышают стоимость более чем на 10% прописанных в договоре + гарантий на работу нет, даже если ставить оригинальные запчасти от производителя, если они куплены не у них, что так же прописано в договоре.
В общем на клиента им все равно, главное накрутить лишнюю копейку. Хотя по работе нареканий нет. Все что делал, все ходит без проблем. Но из за отношения к клиентам, больше в эту сеть ни ногой.
Сегодня по вине этого сервиса я не прошёл ГТО по причине не правильно отрегулированных фар.
P.S. Решайте сами стоит ли связываться.
Никому не рекомендую связываться. Могут не позвонить и не согдасовать стоимость работ, а потом поставить перед фактом. Я вот таким образом налетел на 12000 почти с заменой блока предохранителей и личинок замков. На все вопросы хамским тоном отвечают, что, типа, ничего не знаем, так сделали, значит, сделали.
Профессионалами персонал язык не поворачивается назвать.
Во время диагностики ходовой на подъемнике не нашли деффектов, которые я обнаружил после невооруженным глазом на автомобиле, находящемся на земле.
По электрике был вопрос с неработающими фарами — сказали они не подключены и не подходят разъёмы, т.к. стоят от европейской модели (у меня американец). В тот же вечер одна фара сама заработала. Как так, если не подключена?!
Вернулись к вопросу по ходовой — предварительная стоимость работ составляла 10000 руб. Позже звонит мастер-приемщик и говорит, что с учетом обнаруженных проблем в задней подвеске (на которую я повторно указывал!) стоимость будет составлять 20000 руб только по запчастям. И спустя еще несколько часов был звонок, где мне сказали рассчитывать на сумму ориентировочно в 100 000 рублей! За подвеску! Не на Майбахе, Лексусе или БМВ, а на Субару 2000 года!
Это было последней каплей, после чего я забрал машину с этого недосервиса…
Будьте внимательны и осторожны выбирая сервис!
и еще у Вас в этом моторе нет гидрокомпенсаторов,поэтому они стучать не могут
ТАК ЧТО ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!
ПРОБЛЕМУ СТУКА РЕШИМ
По всем претензиям просьба обращаться по телефону 89256431503,либо на почту 6435181@list.ru
Написали рекомендации на следующее ТО.
Был приятно удивлен подходу, манере общения и отношению к клиентам. Ребятам Спасибо!
Теперь буду рекомендовать.
Не смотря на наши многочисленные попытки связаться с Вами и выяснить сложившуюся ситуацию, Вы перестали отвечать на наши телефоны.
Итак, что касается Вашей претензии. В бесплатной диагностики по акции Вам не было отказано,а предложено либо подождать, либо перенести диагностику на следующий день в связи с отсутствием свободных подъёмников в тот момент.
По поводу ваших сомнений на счёт сход — развала: данная регулировка проводится как на подъёмной платформе, так и на неподвижном стенде (яме), как в нашем случае. При любом из этих способов автомобиль стоит на колёсах т.е. подвеска находится в нагруженном, естественном состоянии. Регулировка на яме является более точной т.к. исключены люфты и перекосы подъёмного механизма.
На сайте у них пишут -. На все виды работ предоставляется гарантия.
Позвонила,спросила. Долго мямлили. Я человек не конфликтный но на вопрос — если автосервис купил запчасти, заверил что будет все ок, поставил эти запчасти, и если такое случилось кто несёт ответственность? Какая гарантия? На что мне ответили что — сервис ответственности не несёт. Покупайте сами запчасти и ставьте по полной стоимости работ.
Так вопрос к вам уважаемые руководители салона. Какую гарантию и на что предоставляет ваш сервис? Машина 71 регион у мужа и моя, можете проверить, зовут меня Оксана.
Так что делайте выводы Дамы и Господа:), но своих друзей, которые туда тоже обратились, я теперь предупреждаю что там просто могут тебя наколоть.
Муж посоветовал плюнуть и поехать в другой сервис сделать диагностику :)
Поехала и ОКАЗАЛОСЬ ЧТО НАДО БЫЛО давно менять правый подвесной подшипник :)
а машину лечили полгода и меняли подшипник ступицы передней :)
Соответственно цена ремонта 4800р, а не 15000р как мне насчитали.
Так что уважаемая администрация, ваш сервис при такой ситуации ушел в полную оборону :) и отрицания гарантии на запчасти и работу :) звонков от вас не было как и не было предложений исправить ситуацию.
Звонить вам я не собираюсь и трепать себе нервы.
НАРОД БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! машину залечат от того чем не болеет!
С уважением,
администрация техцентра Авто-Митино
Позвонил вчера вечером — примите на диагностику кондея, расписал проблему подробно, меня внимательно выслушал (кто-то, имя не запомнил), сказал да конечно приезжайте завтра к 9:30, у нас все для этого есть — и приборы и специалисты, диагностика может занять весь день, поэтому договорились, что машину оставлю и поеду на работу.
ОК, отпросился на работе, приезжаю к 9:30. Мужчина с бородкой и гладко выбритым черепом сидящий на приемке меня просто подчеркнуто вежливо сквозь зубы послал, кратко и четко — «у нас только заправка, какая диагностика? да и электрика нет, кто вам что обещал сведениями не располагаю».
Вот собственно и все. Мое мнение — какая-то карманная контора для левых заказов, в которой одна рука не знает, что делает другая и никто ни за что не отвечает. Собственно, я бы теперь побоялся оставить там машину.
P.S.: Отмечу, что Аркадий на приемке был корректен.
Прошу заметить, что в наших техцентрах обслуживается не один рамный кроссовер, но, подобных Вашей, проблем не возникало. Не сочтите за труд, если в каком-либо другом месте Вам удастся сделать то, что не смогли сделать у нас — сообщите в чем была причина. Мы будем Вам благодарны.
Сервис оснащён новейшим диагностическим и ремонтным оборудованием, что позволяет выполнять самые сложные ремонтные работы, включая кузовные, покрасочные, работы по электрике, шиномонтажу и многие другие. На все работы предоставляется гарантия, срок которой зависит от конкретной выполненной работы.
В магазине автозапчастей при сервисе вы можете выбрать оригинальные или аналогичные оригиналу запчасти различных производителей, а специалисты сервиса всегда окажут консультационную поддержку о целесообразности замены одних деталей другими. Кроме того, вы можете присутствовать при диагностике и ремонте автомобиля – здесь стараются сделать всё, чтобы наши работы были максимально прозрачными для клиента.