Персонал понимает, что вы денежный кожаный мешок, поэтому вы услышите в свой адрес такие слова как «мы не хотим вас ограбить, а лишь предлагаем НЕОБХОДИМЫЙ ремонт», обращаются к вам на вы, то есть тут «friendly» сервис
Недостатки
Начнём с того, что за каждый свой чих/пых ребята берут денежку. Посмотрел там — денежка, посмотрел здесь — денежка. Второй момент это их ценники на услуги и вообще услуги впринципе. Пример, механик, осматривающий мой автомобиль, сказал, что необходимо почистить дроссельную заслонку. Предложил 2 варианта: без съёма дроссельной заслонки (если что это непрофессионально, потому что вся грязь и средство уйдёт в двигатель) — 1900₽, и со съёмом- 3к. Отрезали мне провода у двигателя и сказали, что так и было. Потом я ждал 2 часа, пока они их привезут - 1,2к. Таких бесполезных услуг они предлагали на 20к+. Задумайтесь, перед тем, как туда поехать. В другом качественном червисе аналогичные работы выполняются в 2,5 раза дешевле, а некоторые можно сделать самостоятельно.
Комментарий
Развод
Дата оказания услуги
03.10.2022 14:20
Описание специалиста
В документах указан Пустовар С.Н., скорее всего это фейк, а так они все там языкастые и на все руки мастера
Развернуть
10
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 мая 2022 в 21:55
Менял масло и фильтра. Нареканий никаких нет, я остался доволен. Вовремя машину оставил, всё сделали, позвонили, забрал. Мастера культурные.
00
Ответить
Азис
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 мая 2022 в 5:04
Делал развал-сходжение на Хёндай солярис. Услуга заняла пол часа. Всё сделали качественно. По окончании предоставили чек об оплате.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 мая 2022 в 0:35
Мне заменили масло и фильтра, которые я приобрела на месте. Мастера профессионалы, я им доверяю, они рассказали мне все необходимое.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 мая 2022 в 20:08
Заряжал аккумулятор и провели осмотр выхлопной системы, дали рекомендации по замене. Мастера сделали всё быстро, не дорого.
00
Ответить
Эльмира
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 мая 2022 в 16:00
Ремонт глушителя на автомобиле Mitsubishi занял несколько часов. После чего я получила квитанцию. Сотрудник хорошо общался со мной.
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 мая 2022 в 15:22
Пригонял автомобиль на компьютерную диагностику и визуальную по ходовой части. Процедуры заняли меньше часа. Мастера толковые, это главное.
00
Ответить
Владислав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 мая 2022 в 19:10
Сход-развал сделали быстро, он требовался в связи со сменой шин, цена нам понравилась. Отношение работника к нам было отличное, хорошее.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 мая 2022 в 15:02
На Renault Logan отремонтировали головку блока, заменили помпу и сцепление, отрегулировали клапана за 2 дня. Качество работ отличное.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 мая 2022 в 20:05
Делал сход-развал в сервисе после переобувки на Мерседес-бенц. Во время работы отъезжал. После услуги выдали заказ-наряд. Обслуживание хорошее, персонал культурный. Сейчас все хорошо, машина «не ест резину».
01
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 мая 2022 в 15:39
Понравился хороший подход к выполнению работы. Была замена ступицы, замена рычагов капота и развал-схождение. Запчасти были с собой.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 мая 2022 в 11:14
На Hyundai Solaris быстро поменяли шины и починили вмятину на двери. Отчетную документацию на А4 предоставили. Хорошее впечатление о персонале, сроки меня удовлетворили. По мере необходимости за услугами обращаюсь.
00
Ответить
Вячеслав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 мая 2022 в 20:44
Менял масло и смотрел ходовую. Мастера знающие, понимающие, хорошо общались, дали рекомендации по ходовой, объяснили, ответили на вопросы.
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 мая 2022 в 3:15
Был у вас на диагностике из-за непонятных звуков и скрипов в машине марки Форд Фокус. Работа была выполнена минут за двадцать: все было быстро, чётко и понятно. После оказания услуги мне предоставили список проблем машины и требуемых запчастей. Персонал произвел на меня на удивление положительное впечатление.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 мая 2022 в 23:03
По мере необходимости обращаюсь в автосервис, примерно раз в год. Сейчас менял сцепление на Форде, так как сгорело. Мастера сделали все, что нужно, самостоятельно приобрели выжимной подшипник, справились за один день. По окончании ремонта предоставили чек и счет. Сотрудники произвели благоприятное впечатление. Сервис выбрал, так как живу рядом и удобно.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 мая 2022 в 0:27
Мне заменили колодки за полтора часа на Volkswagen. Сотрудники произвели положительное впечатление, предоставили документацию и чек. Я предпочитаю аналоговые запчасти. Выбираю Стилберг-Авто из-за расположения.
00
Ответить
Игорь Васильевич
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
4 мая 2022 в 23:18
Мне заменили тормозные колодки и ступицу на Mitsubishi за 2 часа. Специалисты отлично со мной общались и хорошо себя зарекомендовали.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
4 мая 2022 в 19:16
Масло менял в машине, диагностику делал. Масло своё привозил. Все работы заняли час-полтора. Мастера всё пояснили, дали список рекомендаций.
00
Ответить
Ани
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
1 мая 2022 в 22:14
Обращался за диагностикой ходовой. Специалисты подробно объяснили и рассказали, в чем проблема. Хорошее, быстрое и культурное обслуживание!
00
Ответить
Олег
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 апреля 2022 в 20:49
Я менял левый ступичный подшипник. Детали не было в наличии, делали 5 часов. Всегда, когда что-то делаю в сервисе, все хорошо. Все делают качественно, хорошо общались, как нормальные люди.
00
Ответить
Давид
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 апреля 2022 в 19:19
Мне проводили диагностику и сделали сход-развал. Сейчас все хорошо функционирует. Ребята доброжелательно разговаривали и быстро выполняли свою работу.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 апреля 2022 в 23:45
У меня была замена переднего подрамника и нужно было сделать сход-развал на автомобиле Джип компас. По окончании мастера предоставили отчётную документацию: квитанцию и схему. Мастера нашли мне недостающие резинки, гайки и болты, их быстро привезли, т. к. машина зависла на подъёмнике.
00
Ответить
Алина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 апреля 2022 в 19:17
Делала ТО на машину и плановую замену масла и фильтров на машину Опель. Общалась с сотрудником Романом, он вежливый, всё детально, подробно, структурно мне рассказал и объяснил. Я привезла лампочки на фары поменять, они не подошли, Роман позвонил мне и уточнил готова ли я доплачивать за их лампочки.
00
Ответить
Николай
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 апреля 2022 в 23:40
Мне заменили лампочки ближнего света за 30 минут. Персонал хороший, позитивно общался, оставил приятное впечатление и оперативно выполнил свою работу.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 апреля 2022 в 19:33
Была на плановой замене масла Elf. Работу выполнили достаточно быстро, дали рекомендации определенные. Сервис выбрала из-за близости к дому.
01
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 апреля 2022 в 15:09
Заехал заменить масло. У меня Лексус. Быстро сделали, минут за 40. Услуга оказана качественно. Мастера толково всё объясняют, ещё и с юмором
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 апреля 2022 в 19:38
Была диагностика коробки передач на Фокус 3, нужно поменять модуль. Сотрудники нормальные, все досконально объяснили, как лучше поступить.
00
Ответить
Абдул
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 апреля 2022 в 15:13
Делал сход-развал после замены рычагов подвески. Все показали, работу выполнили качественно, профессионально. Машина стала лучше рулиться.
00
Ответить
Владислав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 апреля 2022 в 2:44
Все круто! Приезжал много раз по работе. Заменили привод на машине Ford, отдали отчетные документы. Впечатление от приемщиков нормальное.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 апреля 2022 в 22:33
Мне быстро, качественно заменили масло. Приемщик все рассказал по автомобилю, дал рекомендации, вежливо общался и выдал чек, заказ-наряд.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 апреля 2022 в 18:29
Ремонтировали подшипник натяжителя генератора и кондиционер. Запчасти все были в наличии. Сотрудники произвели самое приятно впечатление!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 апреля 2022 в 11:35 , отредактирован 21 апреля 2022 в 10:41
Не часто, но посещаю автосервис. Нравится дружный коллектив, все очень отзывчивые, впечатления только самые лучшие. В последний раз был на диагностике Volkswagen Golf, думал о необходимости замены свечей и промывке двигателя. Мне все подсказали и посоветовали, отлично подошли, все на высшем уровне. Ранее также меняла лампочку, все прошло отлично, поэтому и стал дальше обращаться в автосервис.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 апреля 2022 в 18:01
Мне чистили кондиционер, машину вернули назад в целости. Все сделали в течение дня, без задержек. Мастер общался хорошо, по-человечески.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 апреля 2022 в 18:39
Были посторонние звуки, заменял колодки в Стилберг-Авто. Предоставили документацию. Понравилась быстрота работы. Сотрудники общались хорошо.
00
Ответить
Данил
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 апреля 2022 в 1:29
Комплексный ремонт понравился, за 2 дня сделали. Подвеску меняли, делали ТО. Чеки, акты, гарантии выдали. Приветливые люди, профессионалы.
00
Ответить
Михаил
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 апреля 2022 в 21:25
Техническое обслуживание, замена масла была. Масло покупаю сам и привожу. Для меня важно качество выполненных работ и стоимость. После обслуживания получил чек, наверное, не помню. Персонал нормальный, ребята стараются.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 апреля 2022 в 21:38
Менял масло в коробке и двигателе. Ребята нормальные, доброжелательный и вежливые, справились за полтора часа, все качественно сделали.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 апреля 2022 в 17:14
Поломался в 400 м от сервиса, ребята выручили, экстренно приняли. Поменяли главный цилиндр сцепления за адекватную цену. Все прошло хорошо.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 апреля 2022 в 13:12
Сход-развал, выравнивание колес провели в течение двух часов. Мастер вежливый, все доходчиво объяснил, предоставил бесплатную диагностику.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
1 апреля 2022 в 15:59 , отредактирован 18 апреля 2022 в 13:43
Приезжала на диагностику ходовой части, осталась довольна. Она продлилась полчаса. Мне дали рекомендации по замене некоторых деталей, лишнего ничего не было. Общение было хорошее, вежливое и корректно. Меня все устроило.
00
Ответить
Тимур
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 марта 2022 в 0:49
На Шкоде Рапид (2014) сход-развал нужно было продиагностировать. В первый день записался, на второй день к назначенному времени приехал, все сделали. По качеству услуги вопросов нет, всё как полагается. Продиагностировали, распечатали результаты, всё показали, объяснили, на какие моменты следует обратить внимание. Сотрудники хорошо общались.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 марта 2022 в 20:46
Делали стартер на Хендай Портер, втягивающего зажигание. Докупал втягивающее. Ремонт занял час. Дали акт выполненных работ. Мастера все сделали отлично, все работает. Дали рекомендации сделать замок на двери.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 марта 2022 в 1:40
Обслуживаю машину на сервисе. Мне провели диагностику, поменяли диски тормозные, колодки, радиатор. Сказали, что надо сайлентблоки задние поменять. Все сделали быстро. От персонала осталось отличное впечатление. Мастера все делают четко, не говорят лишнего, что делать. Машину обычно на ночь оставляю. Дают скидку.
00
Ответить
Дарья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 марта 2022 в 21:37
Была сварка трубы, замена фильтров, масла. Машину оставляла на сервисе, все сделали вовремя. Сейчас с автомобилем все хорошо. Мастер оперативный, позитивный, рассказал все по выполненным работам.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 марта 2022 в 21:05
Сделали всё быстро, оперативно. Замена глушителя была. Они могли в этот же день сделать, забрал я на следующий день. Всё работает отлично. Персонал нормальный. Для меня важно, чтобы сделали всё качественно.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 марта 2022 в 20:47
Менял тормозные диски, колодки. Мастера справились за 2 дня, так как выявили дополнительные проблемы, работают добросовестно. Запчасти приобретал здесь же, они были в наличии.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 марта 2022 в 16:39
После удаления двух катализаторов, была бесплатная диагностика автомобиля по вип карте. Сотрудники сделали ее буквально за 10—15 минут. Мастера вежливые, корректные, общались замечательно, супер!
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
23 марта 2022 в 12:31
Ремонтировали дворники и прикуриватель. На сутки машину оставляли. Трапеции для дворников нужно было докупить. Заказ-наряд получили. Нареканий не было. Это ближайший к нам автосервис, буквально в соседнем доме.
00
Ответить
Вячеслав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 марта 2022 в 5:11
Постоянный клиент, несколько лет обслуживаюсь. Запчасти все мои, прошлый ремонт сделали в течение дня. К Алексею (танкисту) только езжу, он занимается моей машиной. Других мастеров не привлекаю. Доволен качеством и скоростью выполнения работ.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 марта 2022 в 0:53
Была проблема с электрикой. Обо всем предупредили, консультант подробно все объяснил. Уложились в полтора часа и решили проблему. Мастер хороший, консультация хорошая. Предлагали разные запчасти, в зависимости от кошелька.
00
Ответить
Светлана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 марта 2022 в 13:28
Понравилось доступное общение и быстрое устранение неисправности. Услуга была по электрике. Сделали диагностику, чтобы найти неисправность. В итоге нашли неправильное подключение проводов. У мастеров могу отметить такие качества, как общительность, доступность в понимании и отзывчивость. Потому что после этого, они мне сделали еще много чего другого. Дополнительно провели диагностику подмоторной системы.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 марта 2022 в 1:06
Со стартером или с генератором была проблема в Ниссане. Быстро приехал эвакуатор, довез бесплатно. Заменили, проблему устранили, вроде нормально работает. Хорошие ребята, берутся за работу разной сложности, варианты ищут для решения проблемы, знают, о чем говорят!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 марта 2022 в 14:25
При каждом ТО и при замене масла на Ладе Гранта обращаюсь на СТО. В сервисе чистенько и хорошо, есть, где посидеть, кофе попить и подождать. Работу выполняют быстро, качественно, никакого обмана нет, лишнего не навязывают. Последнее ТО заняло вместе с заменой масла и фильтров минут 40—50 примерно. Сотрудники культурные, вежливые, доброжелательные. По окончании работ выдали акт о выполненных работах с печатями и чеками.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 марта 2022 в 10:00
Один раз попал в сервис, делал компьютерную диагностику автомобиля из-за поломки. Все сделали быстро, сказали о найденных ошибках, отчитались нормально, распечатали бумаги, все оформили.
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 марта 2022 в 5:30
Периодически обращаюсь. В последний раз проходил ТО и менял тормозные колодки на Тойота Камри. Автомобиль оставил на полтора часа примерно. Предварительно сделали диагностику ходовой. Для замены понадобились амортизаторы, масляный фильтр, все приобрел на месте, купил оригинал запчастей. Мастер отзвонился при выполнении работ, в полном объеме отчитался. По окончании ремонта выдали заказ-наряд и чек. Сервис выбрал из-за близости к дому, ребята делают все хорошо.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 марта 2022 в 1:23
Протекал антифриз у машины, была проведена диагностика. Специалисты хорошо со мной общались, приятные люди, качественно и быстро выполнили свою работу.
00
Ответить
Яшар
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 марта 2022 в 4:48
Менял масло на Шкоду Рапид. Понравилось профессиональное обслуживание, приняли вовремя, все подсказали, ответили на интересующие вопросы.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 марта 2022 в 0:27
Оторвался глушитель. Понравилось, что сразу приняли и за полчаса сделали. Качество работы хорошее. Мастера — специалисты в своей области.
00
Ответить
Никита
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2022 в 20:03
Менял шаровую. Заменили все быстро, справились за несколько часов. По окончании работ выдали чек и заказ-наряд с проделанными работами.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2022 в 15:44
Понравилась стоимость, оперативность. Делали тормозную систему. Выдали акт выполненных работ, чек. Мастера общались хорошо, без претензий.
00
Ответить
Николай
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2022 в 11:20
Была замена запчастей. Заняло 2 ч. Запчасти были свои. Сейчас все работает хорошо. Отношение мастеров отличное, прислушивались к просьбам.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2022 в 6:56
Мне меняли запчасти в автомобиле, все предоставили на месте. Сейчас с автомобилем все в порядке. Мастера произвели отличное впечатление.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 марта 2022 в 2:34
Делал ТО, менял приводной ремень и колодки на Mitsubishi Outlander. Передние колодки, масло и фильтра в сервисе приобрел. Отношение хорошее.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 22:14
Попался хороший электрик, молодец. Были проблемы с электрикой. Работу на Hyundai Solaris выполнил быстро. Рекомендации дали положительные.
00
Ответить
Мурзале
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 17:46
Понравилось обслуживание, приезжал на диагностику АКПП. Машина не ехала, буксовала на месте. Сотрудники хорошо общались, работали быстро.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 13:21
После ТО рекомендации я получил в письменном виде. Также отдали заказ-наряд, чек. Люди хорошие, отзывчивые, адекватные и относились отлично.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 9:02
Случайно попал в сервис, ремонтировал поддон на Ниссане, понравился ценник. Все сделали за час. По окончании работ выдали список работ, чек.
00
Ответить
Антон
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 4:34
Процедура замены масла заняла минут 30. Все сделано квалифицированно, общение нормальное в сервисе, дали рекомендации поменять подвеску.
00
Ответить
Артём
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 марта 2022 в 0:25 , отредактирован 7 марта 2022 в 21:39
Замену масла и топливного фильтра делал. Расходники были свои. Работа заняла полчаса. Сотрудники конструктивные и открытые, дают советы.
00
Ответить
Игорь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 марта 2022 в 20:24
Ремонтировал генератор. Нравится обслуживание, приятные сотрудники, они всегда сразу со всем помогают, выполняют работу качественно.
00
Ответить
Максим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 февраля 2022 в 18:34
Мужики на ресепшене были приветливые. Была замена крышки багажника, все сделали быстро, в обед приехал, а вечером уже забрал машину. Запчасти приобретал самостоятельно. Мастера рекомендовали пройти ТО.
00
Ответить
Владимир
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 февраля 2022 в 14:05
Мне все сделали хорошо, отличное, все классно. Даже пришлось применить нестандартное решение и ребята сделали так, как надо. Нужной запчасти в наличии не было, поэтому пришлось немножечко проявить смекалочку. На моей машине меняли наконечник троса, там есть резиновый уплотнитель — его в наличии не было. И ребята сами изготовили этот сайлентблок. Они отличные, мне понравились.
00
Ответить
Георгий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 февраля 2022 в 6:43
Понравилось, что перед тем, как мастера сели в машину, коврик постелили и руль чем-то обернули, чтобы не испачкать. Это очень хороший жест был с их стороны. Делали диагностику машины. Выявили, что в прошлом сервисе плохо отнеслись к машине и сделали всё неправильно. Сотрудники сделали всё быстро, записали меня оперативно. Выбрал сервис по картам, в нём показалось всё более цивильно.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 февраля 2022 в 2:25
Масло менял в машине. Масло фирмы Лукойл. Услуга заняла 20 минут. Предоставили заказ-наряд после работы. Работа мастеров хорошая, общались они вежливо.
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 22:19
Замена термостата была, фильтр, трубки тормозные, перестал греть салон в Ладе Калине 2011 года. Пригнал машину часов в 11 и на следующий день забрал. Персонал доброжелательный, предоставили заказ-наряд.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 18:05 , отредактирован 25 марта 2022 в 14:25
Устанавливал дисплей на машине. Понравилось качество выполненных работ и сотрудники, все добрые и дружелюбные, хорошо объяснили, ответили на интересующие вопросы. Работу выполнили в обещанные сроки.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 13:57 , отредактирован 2 марта 2022 в 15:29
Делал сход-развал и диагностику ходовой. Понравилось отношение к клиенту и результат выполненной работы. Сделали все качественно, грамотно и быстро, все объяснили по ходу работ и рассказали по стоимости, вежливо общались, внимательно отнеслись и выслушали, ответили на интересующие вопросы. В сервисе все чисто и аккуратно.
00
Ответить
Виктор
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 9:43
Меняю масло периодически в сервисе. Приняли вовремя, очередей не было, сотрудники общаются нормально. По окончании работ выдали чек и заказ-наряд.
00
Ответить
Виктория
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 5:40
Стеклоомыватель не работал, замерзла жидкость. Оперативно разморозили бачок, проверили предохранитель. Чек, акт на ремонтные работы выдали.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 1:22
На машине делали регулировку развала-схождения. По времени это заняло в пределах часа. Так как было ДТП, надо было проверить пострадала ходовка или нет. После мне предоставили заказ-наряд. Персонал нормальный, отзывчивый. Все вежливые, приличные, не воняют, все хорошо. Свою работу ребята делали нормально.
00
Ответить
Искандер
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля 2022 в 21:08
Отлично поменяли вентилятор в авто. Нормальные ребята. Приняли вовремя, работа час заняла. Общались вежливо. По окончании акт, чек выдали.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля 2022 в 17:04
Менял все жидкости на автомобиле Форд Фиеста. Работа заняла часа 3—4 примерно. Сотрудники добропорядочные, выдали чеки после выполненных работ и название масла.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля 2022 в 12:35
Была замена термостата. Мастера уложись в указанные сроки, все сделали хорошо, проблем потом не возникало. Сотрудники общались вежливо, внимательно и уважительно, выполнили все мои просьбы.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля 2022 в 8:24
Был ремонт и диагностика. Работу сделали быстро. Качество работы пока не проверили. Могу отметить мастера приемщика Виталия и Андрея, который запчасти подбирает. Виталий оформил все быстро и четко все сделал.
00
Ответить
Илья
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля 2022 в 4:02
Мне нравится автосервис: рядом с домом, хорошо ребята разбираются. Профилактику суппортов на Дискавери Ленд Ровер за сутки сделали, сами все необходимое докупили. Очень быстро! Такую поломку в другом месте неделю ремонтируют. Чек, заказ-наряд отдали.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 февраля 2022 в 23:36
Ремонтировала Рено Сандеро, так как машина не заводилась. Работы заняли 2 часа. Изначально провели компьютерную диагностику, проверили состояние аккумулятора. Сотрудники понравились доброжелательностью, полноценно предоставленной информацией о том, что случилось, и пожеланиями на будущее. По окончании работ выдали чек и заказ-наряд.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 февраля 2022 в 19:31
Записался заранее, по телефону согласовал время. Сделали компьютерную диагностику. Заменили катушку за 10 минут. Выдали заказ-наряд и чек. Лишнего ничего не наговорили. Услугу предоставили отлично.
00
Ответить
Михаил
написал
7 ноября 2021 в 19:16
Уже не первый раз обращаюсь. Всё очень нравится. И отношение и качество ремонта. Отдельное спасибо Артюшину В. О. Производилась замена сцепления 1.11.21.
00
Ответить
Вячеслав
написал про специалиста Дмитрия Андреевича Ефремова
12 апреля 2021 в 17:27 , отредактирован 16 апреля 2021 в 10:12
Огромное спасибо всему коллективу, за быструю и квалифицированную, со знанием дела, работу! Мастер -приемщик первый и последний кто встречает и провожает клиента. От его предварительной оценке предстоящих работ зависят сроки и стоимость будущего ремонта, что важно для клиента. Дмитрий Андреевич Ефремов — грамотный и опытный специалист. Предварительно определенный им объем ремонтных работ подтверждается диагностикой и необходимостью ремонта данного узла или заменой детали. Также определяется — кто будет выполнять ремонтные работы, порядок выполнения, необходимое оборудование, материалы и т.д. В совокупности, от четкой и слаженной деятельности всего коллектива, сложилось общее приятное впечатление о компании. Оценка пять баллов. Еще раз СПАСИБО! В компанию обращаюсь не в первый раз… Авто — Volkswagen passat B3. С уважением, Вячеслав
01
Ответить
Артем
оценил на
написал
9 апреля 2021 в 11:53
Достоинства
Хорошо общаются по телефону
Недостатки
Время записи никак не повлияет на прием, ждите всех.
Комментарий
Менял радиатор. Вместе с китайским, но почему-то дорогущим радиатором заменили все патрубки вокруг. Раньше протекал радиатор, теперь текут патрубки. На требование поменять отвечают, такой производитель, Китай, надо было ставить получше. А почему вы сразу об этом не сказали? Я бы выбрал лучше. Теперь всю работу проделывать заново, но уж точно не в этом сервисе
Дата оказания услуги
27 февраля 2021
Описание специалиста
Не представлялся.
50
Ответить
Евгений
оценил специалиста этого места Дмитрия Андреевича Ефремова на
написал про специалиста
27 марта 2021 в 13:46
Действительно мастер своего дела. Объяснит, покажет и расскажет.
Добрый день, Евгений. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация стилберг-Авто Отрадное.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 октября 2020 в 11:37
У меня был вопрос, который касался диагностики автомобиля. В Стилберг-Авто мне ее сделали достаточно быстро и дали понятное заключение, которое меня удовлетворило. Договорились еще о проведении ремонта.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 октября 2020 в 12:29
Все оперативно сделали в этом сервисе, нашли недоработки, подсказали, как их лучше всего исправить. Мастера предложили свою помощь, но не навязывайтесь. Профессионализм сотрудников на высоте — это видно в процессе общения.
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 сентября 2020 в 20:57
Хорошее качество ремонта в Стилберг-Авто Отрадное и отношение к ремонту хорошее, все отлично!
Здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, компания Стилберг-Авто.
Работают спустя рукава, подворовывают по мелочи (зарядки/провода и т.п), сливают бензин. По всей видимости навязывают услуги
Комментарий
Оставлял машину на кузовные работы, поменять тросы стояночного тормоза. К зиме подготовить. Сделали. Заплатил круглую сумму. Прихожу забирать Поворотники поменяли (повторители), якобы не подходят в новые крылья. Гляжу, вываливаются из машины. При мне мужик из «ресепшена» сам пытался установить повторители. Меняли тросики стояночного тормоза, ручник не держит — расстроили. Загнали на подъемник ручник на место ставить. Думаю все, сюрпризы кончились. Завожу машину, двигатель троит как трактор мигает CheckEngine. Какого х..? Где связь? Что было лезть в двигатель? И вишенка на торте: 3 раза там был, 2 раза сливали бензин. В последний раз было четверть бака. Прихожу — стрелка почти на дне. Горит бак пустой Сливают по 5—10 литров
День добрый. Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 августа 2020 в 15:37
В этом сервисе персонал вежливый и адекватный, я доволен обслуживанием.
Здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашем автосервисе. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 июля 2020 в 17:49
Все понравилось, понравилось, как машину сделали, а это самое главное. Менеджер приветливый, все объяснил подробно, все-все на пальцах рассказал. Все красиво и пушисто, все отлично.
Добрый день. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Качество, гарантии, доступные цены – вот наш девиз! В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 июля 2020 в 14:38
Мне нравится здесь спокойная, рабочая обстановка, всё на виду.
День добрый. Благодарим вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 июля 2020 в 14:01
Иногда какого-то мастера не хватает, едет очень долго по времени, не находится электрик, например. Спасибо менеджеру Евгению, он достаточно такой трудолюбивый, приветливый, такой трудяга.
Добрый день. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, компания Стилберг-Авто.
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 июня 2020 в 12:00
Мне нравится, до этого мне глушитель ремонтировали — отлично было, я очень доволен. Чувствую, что попал к профессионалам, очень ответственно все сделали, в лучшем виде У меня машинка старенькая, они возродили ее. Работа профессионалов была, я очень доволен, было очень приятно. Успехов сотрудникам и клиентов побольше! Машина на ходу, идет, как по рельсам.
Добрый день. Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 мая 2020 в 12:25
Сервис я нашел в интернете. Я раньше обращался в этот сервис с другой машиной. А недавно ремонтировал автоэлектрику. Я оставил машину, а когда ее отремонтировали, мне позвонили и я забрал машину. Это время я провел дома. Ремонт сделали нормально, нареканий нет.
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
10
Ответить
Васин Рефат Касимович
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 мая 2020 в 15:15
В автосервис я обращался впервые. Меня встретили, как родного. Было приятно. Работу выполнял мастер, вроде бы Сергей. Я обратился, мастер сказал, что освободится через час и не соврал. Я подъехал в сервис и он все сделал за 40 минут. Я только по телефону успел поговорить, как он мне сообщил, что все готово. По качеству работы придраться вообще не к чему, я не ожидал такого результата. Я впервые столкнулся с работой выравнивания кузова без покраски. Мастер художник, я доволен, просто нет слов. Я под шумок взял у мастера несколько визиток и теперь раздаю знакомым. Я работаю в такси и такие проблемы у нас часто, а найти хорошего мастера тяжело. В других сервисах мне предлагали заоблачные цены, потом в одном из них дали номер данного автосервиса.
Здравствуйте, уважаемый Рефат Касимович. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Крепкого вам здоровья и всех благ! Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Вадим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 мая 2020 в 12:51
Два раза в год обращаюсь в автосервис Стилберг-Авто Отрадное. Недавно обратился за услугой шиномонтаж. Сделали нормально, но вместо часа, я ждал полтора часа. На ремзоне я не был, общался только с приемщиком, нормальный и вежливый парень. Услуга простая, сделано все было хорошо. В прошлом году тоже делали шиномонтаж, потом у меня были вопросы, приехал и мне все сделали бесплатно. Сейчас из-за карантина закрыта зона отдыха, но, вообще, есть, где посидеть, посмотреть телевизор. Общее впечатление от автосервиса у меня хорошее, мне удобно, чисто и делают все хорошо. Автосервис вполне хороший, в любом случае вернусь сюда.
Добрый день, уважаемый Вадим. Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Даниил
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 мая 2020 в 13:05
Первый раз посетил сервис Стилберг-Авто Отрадное, обратился за услугой сход-развал. Сделали хорошо и быстро! Машина едет ровно, не ведет ни влево, ни вправо. Дали рекомендации и гарантию на свою работу. Приемщик общался хорошо, вежливо и доброжелательно. В сервисе есть комната отдыха для клиентов, есть телевизор, кофе, вода, есть, где посидеть. Впечатление от посещения сервиса у меня осталось положительное, если буду рядом, возможно обращусь еще.
Здравствуйте, уважаемый Даниил. Сердечно благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Наши сотрудники внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Кубаныч
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 апреля 2020 в 17:00
Автосервис этот я посетил впервые, нашёл его через интернет, по отзывам. Меня приветливо встретили, сразу же забрали автомобиль, хоть я приехал без записи. Сказали полчаса — и готово будет. Сход-развал сделали качественно, нареканий нет. Из-за карантина, правда, нужно было оставаться вне клиентской зоны, но это временное неудобство. Цены здесь мне понравились. В целом, я очень доволен!
Доброго дня, Кубаныч. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 марта 2020 в 20:30
Я уже давно обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе, меня устраивает качество услуг и ценовая политика. В последний раз я делал замену масла и масляного фильтра, работу сделали быстро и качественно в течение получаса, сейчас все работает исправно, нареканий на работу нет. Мне не нравится ремонтная зона, там очень грязно и стоит старая печка буржуйка на дровах. Очень уютная «зона ожидания», есть комфортный диван, кофе и телевизор. В целом все устраивает.
Добрый день, уважаемый Роман. Благодарим вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, компания Стилберг-Авто.
00
Ответить
Алсу
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 марта 2020 в 18:33
Этот техцентр я нашла совершенно случайно. Мне нужно было сделать диагностику автоэлектрики и ребята мне сделали ее буквально в течение получаса. Ремонт проходил при мне и качеством я осталась довольна, все исправно работает, да и цену за ремонт я заплатила небольшую. Понравилось общение, дали консультацию по другим вопросам. Все очень честно и прозрачно, нет ощущения, что тебя хотят обмануть. Я забыла коврик и позвонила спросила, мне без разговоров сказали, что вернут и чтобы я приехала и забрала. Я всем довольна, при необходимости приеду еще.
Добрый день, Алсу! Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Очень приятно видеть положительные отзывы от наших клиентов! При необходимости смело обращайтесь — всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 февраля 2020 в 19:09
Был в этом автосервисе впервые на замене ламп. Понравилось приветливое отношение сотрудников, сделали все качественно и быстро, результатом работы мастера я доволен. Мастер зарекомендовал себя, как хороший специалист, грамотный, имя его, к сожалению, не помню. Ценовая политика меня полностью устроила на услуги. Выбрал этот автосервис, потому что мне его удобно посещать, он находится недалеко от моего места работы. Хорошо встретили на ресепшене.
Здравствуйте, Александр! Большое Вам спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие! Приятно, что Вы оценили профессионализм нашей команды. При необходимости смело обращайтесь к нам — всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Роман
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 января 2020 в 18:39
Делал сход-развал, все качественно сделали, услугой доволен.До этого обращался один раз и знакомые водители тоже им пользуются, рекомендовали. На приемке сидят культурные люди. Можно посидеть в зоне ожидания, попить кофе, посмотреть телевизор, там не холодно, комфортно. Сотрудники не говорят самому загонять машину, а берут ключи и загоняют ее, а потом пригоняют ко входу после обслуживания. Удобно, не надо самому мучиться, заезжать на сход-развал. Автосервис удобен для меня по местоположению, цены тоже приемлемые, средние по Москве. Могу порекомендовать этот сервис своим знакомым.
Здравствуйте, Роман! Благодарим за обращение и отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие. Приятно, что Вы оценили профессионализм нашей команды. При необходимости смело обращайтесь к нам — всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 декабря 2019 в 17:58
Я уже в третий раз менял масло в этом автосервисе. Ранее мне всё здесь понравилось, поэтому решил вновь приехать именно сюда. Мастера всё сделали хорошо, оказанной услугой я остался доволен. Как только я приехал, то машину сразу же загнали, а масло поменяли достаточно быстро. Сотрудники общались со мной хорошо, на все мои вопросы отвечали. При необходимости я приеду сюда ещё, а также буду советовать этот автосервис своим друзьям.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Очень приятно видеть положительные отзывы от наших клиентов! При необходимости смело обращайтесь — всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 сентября 2019 в 19:11
Я впервые посещала этот автосервис. Мне понравилось, что все быстро. Очень приятно, зашла, а на лицах улыбки. Я не могла найти этот автосервис, а молодой человек меня вышел и встретил. Мастер, в возрасте мужчина, меня проконсультировал. До этого я была в другом автосервисе такого не было и мне там не понравилось. Я думаю, что еще вернусь в этот автосервис, осталась довольна обслуживанием.
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали автотехцентр Стилберг-Авто и нашли время поделиться впечатлением о нашей работе! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и очень рады, что наши усилия приносят хорошие результаты! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 сентября 2019 в 15:24
Мне понравилось обслуживание и качество работы. Все быстро сделали. Я только пригнал машину, а мастер подошел взял ключи и сам ее отогнал и в конце сами пригнали мне машину.
Здравствуйте, уважаемый Александр. Сердечно благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники нашего центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда Ваши, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Карина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 августа 2019 в 18:51
Мне понравилось обслуживание в этом сервисе, все сотрудники компетентные специалисты, работы выполнили быстро, качественно и за очень демократичную стоимость. Я была впервые, но чувствовала себя здесь, как дома, настолько радушно меня встретили. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Евгения, он предоставил много полезной информации.
Здравствуйте, уважаемая Карина. Сердечно благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники нашего центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда Ваши, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
29 июля 2019 в 23:57 , отредактирован 30 июля 2019 в 7:21
Очень плохой сервис. Навязывают ненужный ремонт. Приехал в спилберг авто по причине стуков в передней подвеске при проезде мелких неровностей. Автомобиль Шевроле Каптива. В результате платной диагностики приговорили аммортизаторы. Замена более 7 т.р. + аммортизаторы, опорные подшипники и отбойники. Стуки остались. На вопрос о стойках стабилизатора уверяли, что они исправны. Сообщили о необходимсти замены подушки двигателя. Мастер Юрий предварительно согласовал цену работ 3,2 т.р. В ходе замены подушки выяснили, что необходимо приопустить подрамник. Юрий тут же вписал в наряд дополнительные слесарные работы на 2 т.р. Исходя из логики мастера сервиса открутить и прикрвтить 1 болт в спилберг авто стоит 800 рублей! (подушка крепится 3 болтами к подрамнику и 1 к двигателю). Стуки в подвеске остались. Снятые аммортизаторы не вернули. Пришлось, как в старые времена, самостоятельно заменить стойки стабилизатора Неисправность удалос устранить самостоятельно, просто заменив стойки стабилизатора. Стку пропали.
Добрый день, уважаемый Дмитрий. Спасибо за отзыв, для нас важен каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь непосредственно к нам автотехцентр или оставьте свои контактные данные. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 июля 2019 в 15:16
Я остался не очень доволен установкой спойлеров. Потому что услугу оказали не сразу, а получилось установить со второго раза. И я заплатил сумму больше, не такую, о какой мы договаривались, из-за того, что установили только со второго раза.
Добрый день, уважаемый Павел. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Если у Вас есть вопросы по нашей работе или же возникли проблемы со спойлерами, то мы всегда рады увидеть Вас в нашем автотехцентре. Самое важное для нас — это полностью довольный клиент! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Гаджи
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 июля 2019 в 11:55
Я здесь был впервые. Мне не понравилось, что мастера не сделали работу так, как я просил. Я хотел, чтобы мне отрегулировали фары так, чтобы они освещали другие машины, а они этого не сделали и еще взяли с меня 600 рублей. Я полностью остался не доволен работой.
Здравствуйте, уважаемый Гаджи. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Вам стоило обратиться непосредственно в наш автотехцентр. Мы ценим своих клиентов и готовы решить любую возможную проблему! Всегда Ваши, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 июля 2019 в 13:15
Делали сход-развал более двух часов, хотя он делается в целом 20—30 минут. Ремонт сделали не так, как надо. Мастера не смогли сделать развал на переднем правом колесе. Мастер приемщик много умничает не по делу. Обращался к этим вопросом к директору, обещали вопрос решить.
Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем лично к Вам обратиться. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Надеемся, что Ваша проблемы была успешно решена. Мы делаем все возможное для того, чтобы каждый из наших дорогих клиентов оставался доволен качеством наших услуг на все 100%. Всегда Ваши, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
10
Ответить
Саша
оценил на
написал
18 июля 2019 в 11:56
Уважаемый аноним Мне на авто и жене сход-развал сделали очень быстро и качественно,вы ничего не путаете? Или это чёрный пиар от конкурентов? Меня всё устраивает,в нашем районе адекватных техцентров«по пальцам».
написала
11 июля 2019 в 12:09 , отредактирован 11 июля 2019 в 14:36
Благодаря мастерам данного центра, я поняла,что мир не без добрых людей. Помогли в сложной ситуации, но как оказалось ситуация была сложная лишь для меня. Очень компетентные сотрудники. Пришедшие на помощь.
Добрый день, уважаемая Олеся. Очень рады Вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
олег
написал
29 июня 2019 в 10:41
Сотрудники культурные работа ужас 2 раза пользовался 2 раза косячили и делали по новой не советую
Здравствуйте, уважаемый Олег. Спасибо за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. К сожалению, без уточнения Вами подробностей произошедшего мы не можем ответить по существу. Будем рады ответить на любые вопросы по телефону или при личной встрече. Мы ценим и любим своих клиентов. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Алла Евгеньевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 июня 2019 в 14:18
Всё очень понравилось: приняли вовремя, прошла заправка кондиционера быстро. Муж отметил, что в сервисе хорошее, современное оборудование.
Здравствуйте, уважаемая Алла Евгеньевна. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Денис
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 июня 2019 в 19:19
Этот сервис я посещаю нечасто. Мне понравилось,что доходчиво всё объяснили. Показали все ошибки и подробно объяснили все нюансы, также рассказали о ценах. Ребята молодцы, стараются. Я остался всем доволен.
Добрый день, уважаемый Денис. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего! Администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Виктор
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 мая 2019 в 13:12
Я обращался в Стилберг-Авто впервые, регулировал сход-развал. Я полностью доволен услугой, ребята всё сделали отлично. Но хотелось, чтобы заранее сообщали, сколько времени потребуется на выполнение работ, сколько нужно будет ждать. Я оставлял машину на ночь, сервис работает с 9 часов, а машину я получил только в 17 часов. Хорошо было бы, если вопрос со временем был отрегулирован.
Добрый день, уважаемый Виктор. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обязательно учтем Ваше пожелание и по возможности будем более подробно информировать наших клиентов о длительности работ. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие, Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
22 мая 2019 в 15:10
Я подъезжал в Стилберг-Авто на диагностику генератора, мне понравилось, как ее провели. Мастера здесь хорошие, отзывчивые, свою работу делают быстро и качественно. В общем, я всем очень доволен.
Здравствуйте, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Рады, что визит в наш сервис принес Вам положительные эмоции. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с Вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
4 мая 2019 в 15:54
Стилберг-Авто я посещаю два раза в году. Мне понравилось удобство в обслуживании, уровень сервиса, быстрота выполнения работы. А что самое главное: в этом сервисе качественно предоставляют услуги. Также мне делали тех.обслуживание автомобиля и подтвердили всё, что было указано ранее. Я остался всем доволен.
Добрый день, уважаемый Алексей. Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать Ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Виктор
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 мая 2019 в 11:29
Я постоянно доверяю обслуживание своего автомобиля Стилберг-Авто. Здесь очень приятные и вежливые мастера, которые оказывают качественные услуги, посещаю довольно много филиалов Стилберг-Авто. Единственное, в Отрадном не очень удобное месторасположение, много таксистов.
Добрый день, уважаемый Виктор. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у Вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 апреля 2019 в 18:23
Нормально всё сделали, отлично проконсультировали. В принципе, в работе данного автосервиса минусов нет, единственное, хотелось, чтобы, может быть, комната отдыха антуражнее была, покомфортнее диван.
Здравствуйте, уважаемый Александр. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Вы помогаете нам стать лучше! Рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы стараемся оправдывать самые высокие ожидания каждого клиента. Непременно передадим Ваши пожелания руководству. Всегда готовы прийти на помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Константин
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
29 апреля 2019 в 18:46
Мне понравилось, что меня оперативно приняли. После звонка через 30 минут я уже приехал на шиномонтаж и диагностику. Меня проинформировали о времени ожидания и вовремя отдали машину. Цена на работы довольно приемлемая. К качеству работ у меня нет никаких претензий.
Здравствуйте, уважаемый Константин. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Качество, гарантии, доступные цены – вот наш девиз! В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 апреля 2019 в 20:41
Я приезжал на шиномонтаж. Мне понравилось внимательное отношение и качественная работа. Мне сказали, что машина через 40 минут будет готова, а мне пришлось 3 часа ждать.
Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к Вам лично. Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Мы также приносим свои извинения за то, что заставили Вас ждать. Постараемся сделать все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 апреля 2019 в 18:01
Я впервые посетила Стилберг-Авто. Мне понравилось качество обслуживания. Мастер, который делал диагностику автомобиля перед покупкой, все подробно объяснил и рассказал. Мне понравилось соотношение цены и качества в этом автосервисе.
Добрый день,Екатерина! Благодарим Вас за внимание к нашей работе! Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе! Мы рады, что оправдали Ваше доверие! При необходимости, смело обращайтесь к нам! Всегда будем рады Вам помочь, удачи на дорогах! С уважением, компания Стилберг-Авто
00
Ответить
Artem Sarkisyan
оценил на
написал
15 апреля 2019 в 17:14
Самый МЕДЛЕННЫЙ автосервис на планете! Переобуться - 2.5 часа! Если бы предупредили сразу, я бы пошел домой, и по готовности вернулся. Но нет, сказали «посидеть, подождать». И так 2.5 часа.
12
Ответить
Оксана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 апреля 2019 в 20:42
Я приезжала на диагностику ходовой, осталась очень всем довольна. Все сделали быстро и качественно.
Добрый день, Оксана! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «Стилберг-Авто».
Мастер -приемщик первый и последний кто встречает и провожает клиента.
От его предварительной оценке предстоящих работ зависят сроки и стоимость будущего ремонта, что важно для клиента.
Дмитрий Андреевич Ефремов — грамотный и опытный специалист.
Предварительно определенный им объем ремонтных работ подтверждается диагностикой и необходимостью ремонта данного узла или заменой детали.
Также определяется — кто будет выполнять ремонтные работы, порядок выполнения, необходимое оборудование, материалы и т.д.
В совокупности, от четкой и слаженной деятельности всего коллектива, сложилось общее приятное впечатление о компании. Оценка пять баллов.
Еще раз СПАСИБО!
В компанию обращаюсь не в первый раз…
Авто — Volkswagen passat B3.
С уважением, Вячеслав
С уважением, администрация стилберг-Авто Отрадное.
С уважением, компания Стилберг-Авто
С уважением, компания Стилберг-Авто
С уважением, компания Стилберг-Авто
С уважением, компания Стилберг-Авто
Мне на авто и жене сход-развал сделали очень быстро и качественно,вы ничего не путаете?
Или это чёрный пиар от конкурентов?
Меня всё устраивает,в нашем районе адекватных техцентров«по пальцам».
Помогли в сложной ситуации, но как оказалось ситуация была сложная лишь для меня.
Очень компетентные сотрудники. Пришедшие на помощь.
Переобуться - 2.5 часа!
Если бы предупредили сразу, я бы пошел домой, и по готовности вернулся. Но нет, сказали «посидеть, подождать». И так 2.5 часа.
Откроемся через 4 ч. 3 мин.